【摘 要】
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目的：通过优质护理中中年资护师积极作用的探讨,充分发挥中年资护师的优势,更好地开展优质护理。方法：统一思想,转变服务理念,改变护理工作模式,落实基础护理,充分调动中年资护
【机 构】
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山西省肿瘤医院急诊科,山西省汾阳医院急诊科
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目的：通过优质护理中中年资护师积极作用的探讨,充分发挥中年资护师的优势,更好地开展优质护理。方法：统一思想,转变服务理念,改变护理工作模式,落实基础护理,充分调动中年资护理人员的工作热情,完善护理质控,实行绩效考核,使中年资护师在优质护理中的积极作用得到充分的肯定。结果：提升了中年资护师的工作积极性,提高了患者的满意度,护士的满意度和基础护理的合格率,保障了医疗护理安全。结论：优质护理服务是贯彻落实医疗卫生体制改革精神的突破性举措,积极发挥中老年护师优质护理中的作用,有利于提高患者的满意度,最终达到＂患者
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