【摘 要】
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建设和谐商业银行,需构建和谐的内外部关系。构建和谐的内部关系要着力于:营造内部和谐的人文关系,提升服务能力,构建先进的企业文化,健全内部控制管理制度。构建和谐的外部关系时
【机 构】
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中国建设银行河南省分行,河南 郑州,450003
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建设和谐商业银行,需构建和谐的内外部关系。构建和谐的内部关系要着力于:营造内部和谐的人文关系,提升服务能力,构建先进的企业文化,健全内部控制管理制度。构建和谐的外部关系时,要着力于:处理好与地方政府及银行监督管理部门的关系,处理好与客户之间的关系,树立良好的社会形象。
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