【摘 要】
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目的探讨普外科护理质量敏感指标的构建及在科室优质护理质量持续改进中的应用效果。方法采用Delphi法设立9项普外科护理质量敏感指标,将其运用于科室手术患者优质护理中。对
【机 构】
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长江航运总医院湖北省武汉脑科医院外科
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目的探讨普外科护理质量敏感指标的构建及在科室优质护理质量持续改进中的应用效果。方法采用Delphi法设立9项普外科护理质量敏感指标,将其运用于科室手术患者优质护理中。对每个月的监测数据进行收集,开展动态分析,基于所得结果对护理质量进行持续改进。比较护理质量敏感指标应用前后的科室护理质量评分、患者对护理工作满意度及护理不良事件发生率。结果本次研究活动2轮专家权威系数依次为0.86、0.88,证实此次所选的专家具有比较高的权威性,专家意见变异系数依次为0~0.49、0~0.60,提示专家在各级指标的关键性方面
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