公共危机中网络舆情管理的应对措施研究

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随着网络的普及和新媒体的迅速发展, 频发突发的公共危机事件成为了网民表达情绪的噱头, 造成了网络舆情呈现高发趋势.从政府、 网媒和网民三个主体出发, 研究新形势下公共危机中的网络舆情管理, 政府如何转变管理模式, 由 “倒逼”变为 “自觉” 回应;网媒作为联系的纽带, 如何实现自律和自我管理;网民作为解决网络舆情问题的主力军, 如何理智 “发声” .在摸索中实现政府、 网媒和网民之间的协调发展, 不断增强网络舆情管理的能力, 规避其负面影响, 维护社会秩序稳定, 促进社会管理创新.
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