【摘 要】
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目的:结合医院住院药房的实际情况,把握"精确、细致、深入、规范"的精细化管理核心,探讨住院药房精细化管理的模式。方法:收集医院精细化管理模式前期(2013年1月—10月)和实
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目的:结合医院住院药房的实际情况,把握"精确、细致、深入、规范"的精细化管理核心,探讨住院药房精细化管理的模式。方法:收集医院精细化管理模式前期(2013年1月—10月)和实施精细化管理模式后期(2014年1月—10月)住院药房工作量资料,评价住院药房实施精细化管理模式前后的效果。结果:住院药房实施精细化管理方案后,药师工作效率明显提高,处方不合格数、药品调剂差错率和盘点差异品种数大大减少,临床科室和患者对住院药房的整体服务满意度得到提高,各项结果经比较其差异有统计学意义(P<0.05)。结论:医院住院药房管理精细化的实施,提高了药师工作效率和药学服务质量,促进了医院改革发展。
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