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摘要：空管自动化系统在空中交通管制工作中起着非常重要的作用，随着航班量的日益增加，对空管自动化系统的要求越来越高，系统软件管理的问题越发受到重视，针对目前该项工作中存在的问题，文章研究设计了一个空管自动化系统软件管理的平台，以便对软件支持流程实现电子化管理，进一步规范业务流程。
关键词：空管自动化系统；软件管理
中图分类号：TP315 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）30-0231-01
1 背景
空中交通管制自动化系统是空管工作中最重要的设备之一，为空中交通管制员提供雷达监视、飞行计划处理、危险告警等重要功能。
目前，我国中南地区各空管分局（站）所使用的主用/备用自动化系统不尽相同，是由多个厂家生产的不同型号的自动化系统，由于设备的多样性，造成软件故障处理和跟踪、软件版本更新、需求变更等工作难以规范化、系统性地开展。随着空管自动化系统日益复杂化以及管制需求频繁变更，软件故障管理、版本管理等工作在整个软件管理工作中占据越来越重要的地位，为了更好的采用软件生命周期理念来进行软件维护[1，2]，生命周期的管理需要系统性支持。
2 空管自动化系统软件管理平台的设计
为了进一步规范及完善空管自动化系统的软件管理流程，通过深入研究相关业务流程，建立一个空管自动化系统软件管理平台（以下简称“平台”），实现对故障信息、故障处理过程、版本更新情况、需求变更及档案信息的电子化管理，针对不同角色的用户提供相应的功能及操作，同时，使分布各地的软件维护人员实现信息共享和技术交流。
平台主要包含四大功能模块，分别是故障管理、版本管理、需求管理和档案管理，基本涵盖了空管自动化系统软件管理的业务范围，并设置了五种角色的用户，分别是设备运维人员、软件技术组、软件管理组、厂家技术支持人员、管制组，分别为不同角色的用户提供相应功能。
2.1 故障管理
故障管理模块采用工作流的方式，对故障的建立、修改、多级审核、解决答复、检索查询等过程实行电子化管理，为各类用户建立一个技术交流和沟通的平台，见图1，同时，平台收集的故障信息经过长期积累可形成各类系统的软件故障库，为后续的技术支持工作提供参考和依据。
2.2 版本管理
软件版本管理模块提供新版本发布、版本安装申请和审批、版本信息管理和更新等功能，见图2，使版本管理流程更清晰化、规范化，并为管理人员掌握各地的设备版本信息提供了平台支持。
2.3 需求管理
需求管理模块提供需求申请提交、审批、检索等功能，需求分为设备需求和管制需求，涉及管制功能的变更需求同时须提交给管制组审核，最终通过审核的需求才统一提交给厂家，厂家为满足需求而做的软件修改，形成软件新版本发布至用户，用户可通过版本管理模块进行版本安装申请，形成闭环。该模块为需求变更提供规范化的流程管理手段，实现需求信息的统一管理，同时与其他模块实现信息连接。
2.4 档案管理
档案管理模块对档案资料进行分类保存，根据资料的使用现状考虑，设置共有和私有资料，共有资料可对所有运行现场开放查阅，私有资料仅为特定运行现场提供查阅，并提供对档案的相关信息进行创建、上传、下载等功能。
3 空管自动化系统软件管理平台的实现和应用
平台采用B/S模式架构，使用ASP.NET框架进行开发，Web服务器通过数据库服务器获取数据，并为浏览器端提供服务，用户在接通互联网的前提下通过浏览器即可访问。
目前，平臺已经在中南地区各空管分局（站）正式应用，运行稳定，使用方便，界面友好，功能基本满足相关用户的日常业务需要，并正在逐步完善。与此同时，也对用户进行了多次培训，以便用户能够快速掌握平台的业务流程和使用方法。
4 总结与展望
空管自动化系统软件管理平台集成了信息管理和工作流管理的功能，实现对故障、版本、需求、档案等信息的电子化管理，随着国产备份自动化系统的全面使用，平台的数据量将会逐渐增大，用户对交互性能的要求也越来越高，下一步工作可根据用户使用情况进行功能和性能上的优化和调整。
参考文献：
[1] 葛建松. 空管自动化系统软件生命周期管理[J]. 硅谷， 2014（8）： 157-158.
[2] 周桂钧， 周禄华. 基于CMMI的空管系统软件管理技术研究与应用[J]. 计算机安全， 2013（5）： 2-5.
关键词：空管自动化系统；软件管理
中图分类号：TP315 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）30-0231-01
1 背景
空中交通管制自动化系统是空管工作中最重要的设备之一，为空中交通管制员提供雷达监视、飞行计划处理、危险告警等重要功能。
目前，我国中南地区各空管分局（站）所使用的主用/备用自动化系统不尽相同，是由多个厂家生产的不同型号的自动化系统，由于设备的多样性，造成软件故障处理和跟踪、软件版本更新、需求变更等工作难以规范化、系统性地开展。随着空管自动化系统日益复杂化以及管制需求频繁变更，软件故障管理、版本管理等工作在整个软件管理工作中占据越来越重要的地位，为了更好的采用软件生命周期理念来进行软件维护[1，2]，生命周期的管理需要系统性支持。
2 空管自动化系统软件管理平台的设计
为了进一步规范及完善空管自动化系统的软件管理流程，通过深入研究相关业务流程，建立一个空管自动化系统软件管理平台（以下简称“平台”），实现对故障信息、故障处理过程、版本更新情况、需求变更及档案信息的电子化管理，针对不同角色的用户提供相应的功能及操作，同时，使分布各地的软件维护人员实现信息共享和技术交流。
平台主要包含四大功能模块，分别是故障管理、版本管理、需求管理和档案管理，基本涵盖了空管自动化系统软件管理的业务范围，并设置了五种角色的用户，分别是设备运维人员、软件技术组、软件管理组、厂家技术支持人员、管制组，分别为不同角色的用户提供相应功能。
2.1 故障管理
故障管理模块采用工作流的方式，对故障的建立、修改、多级审核、解决答复、检索查询等过程实行电子化管理，为各类用户建立一个技术交流和沟通的平台，见图1，同时，平台收集的故障信息经过长期积累可形成各类系统的软件故障库，为后续的技术支持工作提供参考和依据。
2.2 版本管理
软件版本管理模块提供新版本发布、版本安装申请和审批、版本信息管理和更新等功能，见图2，使版本管理流程更清晰化、规范化，并为管理人员掌握各地的设备版本信息提供了平台支持。
2.3 需求管理
需求管理模块提供需求申请提交、审批、检索等功能，需求分为设备需求和管制需求，涉及管制功能的变更需求同时须提交给管制组审核，最终通过审核的需求才统一提交给厂家，厂家为满足需求而做的软件修改，形成软件新版本发布至用户，用户可通过版本管理模块进行版本安装申请，形成闭环。该模块为需求变更提供规范化的流程管理手段，实现需求信息的统一管理，同时与其他模块实现信息连接。
2.4 档案管理
档案管理模块对档案资料进行分类保存，根据资料的使用现状考虑，设置共有和私有资料，共有资料可对所有运行现场开放查阅，私有资料仅为特定运行现场提供查阅，并提供对档案的相关信息进行创建、上传、下载等功能。
3 空管自动化系统软件管理平台的实现和应用
平台采用B/S模式架构，使用ASP.NET框架进行开发，Web服务器通过数据库服务器获取数据，并为浏览器端提供服务，用户在接通互联网的前提下通过浏览器即可访问。
目前，平臺已经在中南地区各空管分局（站）正式应用，运行稳定，使用方便，界面友好，功能基本满足相关用户的日常业务需要，并正在逐步完善。与此同时，也对用户进行了多次培训，以便用户能够快速掌握平台的业务流程和使用方法。
4 总结与展望
空管自动化系统软件管理平台集成了信息管理和工作流管理的功能，实现对故障、版本、需求、档案等信息的电子化管理，随着国产备份自动化系统的全面使用，平台的数据量将会逐渐增大，用户对交互性能的要求也越来越高，下一步工作可根据用户使用情况进行功能和性能上的优化和调整。
参考文献：
[1] 葛建松. 空管自动化系统软件生命周期管理[J]. 硅谷， 2014（8）： 157-158.
[2] 周桂钧， 周禄华. 基于CMMI的空管系统软件管理技术研究与应用[J]. 计算机安全， 2013（5）： 2-5.