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正确、合理地进行客户分类是企业有效实施市场策略的第一步，也是成功管理客户关系的基石。
客户管理 分而治之
【摘 要】
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正确、合理地进行客户分类是企业有效实施市场策略的第一步，也是成功管理客户关系的基石。
【机 构】
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华中科技大学
【出 处】
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企业管理
【发表日期】
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2006年12期
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