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感受终端
感受终端
来源 :现代家电 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dan0030
【摘 要】
:
企业的市场定义比企业的产品定义更为重要,企业的经营必须被看成是一个顾客满意的过程,而不是一个产品的生产过程,产品是短暂的,而需求和顾客是永恒的。
【作 者】
:
李新阳
【出 处】
:
现代家电
【发表日期】
:
2006年10期
【关键词】
:
产品定义
终端
感受
顾客满意
生产过程
企业
市场
经营
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企业的市场定义比企业的产品定义更为重要,企业的经营必须被看成是一个顾客满意的过程,而不是一个产品的生产过程,产品是短暂的,而需求和顾客是永恒的。
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