“潜台词”作为一种含蓄间接的沟通技巧，始终为职场中人所推崇并频繁使用，但“潜台词”传达的信息是极为微妙的，需要精心捕捉才能领悟背后的深意。
　　潜台词1：
　　“不错不错，真棒！”
　　小马很高兴自己有个好上司，每个项目他都会笑眯眯地讲：“不错不错，真棒！”小马一听表扬就沾沾自喜，理所当然地认为离自己升职加薪的日子不远了。
　　两周后，小马与同组的丽丽合作一个项目，给经理做流程演示的时候，经理仍然微笑点头，连说很好。小马开心的表情还没来得及完全展开，就听见丽丽用诚恳的语气说：“请多给我们一些意见吧，我们真的很需要知道这个项目有哪些不足。”
　　结果，经理一连点出了几个死穴，而且表示这些错误都是因为极度粗心才会出现的。
　　解析：在经理礼貌性的夸奖背后，隐藏着内容复杂丰富的“潜台词”，小马不但没有意识到这一点，更没有进一步追问经理的意见，反而得意忘形，以为自己真的做到无可挑剔，结果被现实狠狠地上了一课。
　　潜台词真相：“很好”、“不错”背后的“潜台词”其实是“马马虎虎”、“不够好”、“很糟”等。领导有时候会碍于面子不会说出真正的想法。真正的意见，是需要你追问过后，人家才肯恩赐于你，让你的下一次变得更好。因此要等别人把后半部分说完，往往那才是真相。
　　潜台词2：
　　“好了，你自己看着吧！”
　　因为一个广告的创意，董耀明与总监的意见出现了分歧，他试图说服固执的总监，他滔滔不绝地诉说着自己的理由。总监很不耐烦地挥挥手说：“好了，你自己看着办吧！”
　　董耀明大喜过望，还以为自己已经说服了总监，于是径自按照自己的思路去办。结果等他费尽心力做好一个文案，信心满满地拿给总监时，换来的却是劈头盖脸的一顿训斥。
　　解析：董耀明不懂察言观色，没有领会到总监的弦外之音，误认为总监认可了自己的想法，结果闹了个吃力不讨好，反而挨了一顿批。
　　潜台词真相：当你和上司正在为一个问题激烈争执时，他轻描淡写地说“你自己看着办吧！”你千万不要以为他已经被你的口若悬河所征服，心甘情愿地把决定权交给你。其实，他只是对你不能及时领会他的弦外之音感到厌烦。他的潜台词是：“你回去好好想想，想清楚了再来和我谈。”
　　潜台词3：
　　“还好吗？工作进展得怎么样？”
　　有一天，李莹正在为一个方案费神，连夜加班，主管走过来问她：“还好吗？工作进展得怎么样？”
　　她诉苦道：“这家广告客户真够蠢的，艺术感不强，业务经理又混，真难伺候！”李莹以为主管是关心的问候，于是不假思索地发了一通牢骚。
　　可李莹发现，自从那次简短谈话后，以后有重要的方案，主管都没再安排自己参与了。
　　解析：李莹显然没有听懂主管的“潜台词”，她以为主管问她“还好吗？”是想了解她的工作状况，结果她牢骚满腹抱怨不休，就此失去主管的好感与重用。
　　潜台词真相：在工作中，当上司询问你“还好吗”或者“工作进展得顺利吗”时，他未必真想探究你目前的状况，也许只是想表现友善与你随便聊聊，并不想听到你诉苦的话，这时候千万不要向上司泄气抱怨。他的潜台词是：“我问你状况如何只是希望听到你回答工作都能在预期中完成。”
　　潜台词4：
　　“这项工作就由你全权负责！”
　　有一次，公司要采购一批新的机器设备，总经理把这事交给了唐宁去办，还对他说：“这项工作就由你全权负责！”
　　唐宁放手去做，遇事也不向总经理请示，都是自己拿主意。谁知买来的机器设备比预算的价格要高，后来经审计部的调查证实每台至少比市场价高出了5万元，给公司造成了不小的损失。
　　总经理勃然大怒，结果唐宁被公司劝退了。
　　解析：总经理言下之意其实是要唐宁随时跟他保持沟通，汇报每一步的进展，唐宁却“一意孤行”自做决策，结果给公司造成重大损失，自己也丢了工作。
　　潜台词真相：作为老板，他需要一切事情都在他的掌控范围之内，说“由你全权负责”的话不过是为了激励你，他的潜台词是：“虽然授权给你去做，但决策者还是我，你必须向我汇报。”因此，最聪明的做法是：让老板随时知道工作的进展。