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汽车召回制度(RECALL),就是厂家发现投放市场的汽车由于设计或制造方面的原因,存在质量、安全缺陷,不符合有关的法规、标准,有可能导致安全及环保问题,必须及时向国家有关部门报告该产品存在的问题、造成问题的原因、改善措施等,提出召回申请,经批准后对在用车辆进行改造,以消除事故隐患的措施.厂家还有义务让用户及时了解有关情况.