关于图书馆推行6σ管理法的思考

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6σ管理法是企业界为追求卓越、并使其利益最大化的质量经营战略.目前,世界上一些最成功的、顶极的跨国公司如摩托罗拉、通用电气等都成功地推行了6σ管理法,使企业的经济效益获得快速增长.通过阐述6σ管理法的理念、6σ管理法与全面质量管理的差异、图书馆推行6σ管理法的意义及模型,试图将6σ管理法运用于图书馆管理中.
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