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目的：探讨护理人员工作压力构成及应对措施。方法：随机抽取75名护理人员进行丽对丽交流或电话访谈，然后对收集的资料进行阅读、分析、分类及反思，从中概括主题。结果：护士工作压力构成主要为工作性质、工作时间、人际关系、情感受到挫折、职业发展、环境问题及角色冲突、个人生活经验和社会支持系统等方面。结论：护理管理者应多关心护士的身心健康及个人情感，及时给予社会支持，并运用激励机制调动她们的积极性。