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利用NFV实现电信网络设备软硬件解耦,摆脱了对专用硬件设备的依赖,并能利用NFV资源共享、自动部署、弹性伸缩等特性,但同时也带来了故障点多、故障定位分析困难等问题,导致NFV网络的运营维护难度增加。分析了NFV故障处理的流程及故障关联方案,为NFV场景下的故障定位处理提供指引。同时给出了VNF故障自愈实现方案,利用VNF特性,实现网元及业务自愈,提升自动化运维能力。