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【摘要】:近几年,体育产业迅速发展,在全国掀起全民体育的运动热潮。伴随着国家全民健身体育政策的颁布,以及全国人民健康意识与健身意识的提高,健身变得异常火爆,大家都争相前往健身俱乐部为自己的健康进行投资,甚至网上已经传出“花钱请人吃饭,不如花钱请人流汗”等说法,健身成为热潮,吸引了众多投资人将资金投入健身产业,以求得以回报。但健身俱乐部在中国发展时间并不长,但其增长速度却成倍的上升。本文通过采用文献资料法、专家访谈法、问卷调查法对济南市城区主要的20家健身俱乐部进行了研究分析,并提出相应的发展对策意见,为济南市商业健身俱乐部的发展提供一定的参考。
【关键词】:济南商业健身俱乐部、发展现状、研究
前言
近几年,我国健身行业高速发展,伴随着我国全民健身计划纲要的施行,全国健身热潮此起彼伏,为了让大众更好的参与健身,享受健身,我们对济南市健身俱乐部发展的现状进行了调查研究,希望通过本文的研究,对济南健身俱乐部的发展起到积极作用。研究现状对象与方法
2.1研究对象
本人通过对济南市主要市区的20家具有代表性的商业健身俱乐部作为研究对象。
2.2研究方法
2.2.1文献资料法
根据本文的研究需要,通过查阅中国知网与健身俱乐部有关的研究论文30余篇获取与健身俱乐部发展相关的前沿信息。
2.2.2访谈法
在问卷调查的过程中对各健身俱乐部的经营者、相关管理者和健身的消费者进行了座谈访问。
2.2.3问卷调查法
问卷的设计是通过论文指导老师的指导,并参考一些先进文献的问卷方式,根据济南市的健身俱乐部发展现状来制定的,施行发放的。
调查结果与分析
3.1济南健身俱乐部的发展现状
近几年,随着国家全民健身政策的推广以及全民健身热潮的兴起,济南市的健身行业发展迅速,俱乐部一家接一家的成立,同时,其它地区的俱乐部也进驻济南,尤其是最近五年,俱乐部在济南各地已经达到无处不在的境地,给济南市的居民、学生等想要健身的人群带来极大的便利。俱乐部还在不断地发展,大众健身意识及参与健身人数还在不断增多,俱乐部尚未达到饱和,还在不断的兴建中,在未来几年,济南商业健身俱乐部将迎来高速发展的顶峰时期。
3.2济南健身俱乐部的经营方式
3.2.1济南市商业健身俱乐部会员管理方式
通过走访个健身俱乐部我们了解到,济南商业健身俱乐部采用会员制的管理方式,即:客户来到俱乐部,缴纳一定数量的入会费,即成为俱乐部的会员,可以享受到俱乐部的基本服务,在济南商业型健身俱乐部内,一些团操课是不收取单独费用的,会员来到俱乐部就可以跟着团课教练上课,这极大地吸引了一部分对健身不了解,自己没法开展健身训练且经济水平有限的一部分客户。
3.2.2济南市商业健身俱乐部运营方式
济南市商业健身俱乐部的运营方式同其他地区一样,是借鉴国外一些健身俱乐部发展的经验,对其进行引入,来进行运营的。健身俱乐部正式成立后的管理方式几乎都是借鉴国外的pos流程。俱乐部内通过俱乐部的会籍部、教练部、前台的相互配合,将pos流程运转起来,使俱乐部长久的运营下去。
四、结论及建议
4.1济南健身俱乐部存在的问题
4.1.1济南健身俱乐部预售的风险隐患
在我们走进俱乐部的访谈过程中了解到:很多俱乐部在做预售时会请一些高业绩的预售团队,这些预售团队是有很高的风险的,很多的预售团队之所以能得到更好的业绩,是因为在做预售时,他们会向客户随意的许诺,由于预售团队只做健身俱乐部的预售,在预售结束后便拿钱走人,他们不会顾及以后俱乐部的发展情况,很多俱乐部根本没有的服务,他们会对其加以吹嘘,忽悠消费者办卡,来获得更高的业绩,这在后期俱乐部的运营过程中,存在很高的隐患,因为预售团队随意许诺而导致健身俱乐部没法继续运营下去的事件时有发生。
4.1.2健身教练的专业性不高
健身教练的职业素养及其专业性不高究其原因是因为健身教练门槛不高,但收入较高,大家瞅准健身教练的高收入,纷纷挤入健身行业,谋求高薪,导致在济南的健身俱乐部大家不看专业,看业绩,健身教练的业绩成为评判一个教练的好坏的标准。在济南各大健身俱乐部内,我们可以看到在月末,各位教练为了业绩,而不停的加班加点,一到月末,就成为各俱乐部教练最忙的时刻,把健身教练干成销售员是济南市健身俱乐部发展最失败的地方。
4.2对济南市健身俱乐部发展的建议
4.2.1提高人才引进的质量
济南市的健身俱乐部在引进人才时,要本着宁缺毋滥的原则,对应聘人员进行严格的考核,尤其在俱乐部做预售时,不能为了预售业绩不管不顾。对人才的引入要有适当的能力考核,对于不合格者,坚决不能引入。
4.2.2提高教练职业素养
对于俱乐部的健身教练,要重视教练的职业素养,定期对教练进行身形,技能,体能方面的考核,对于不达标者,要给予适度的惩罚以及复考,待通过后在进行工作。同时,要鼓励教练们定期出去学习,提高自己,以便给会员带来更好的上课体验和锻炼效果。
4.2.3適度调整教练考核体制,创新管理模式
目前,济南商业性健身俱乐部除了管理人员水平较高以外还有很多问题,济南市商业健身市场杂乱,很大的一部分原因都是因为业绩压力滋生出来的连带反应。创新健身俱乐部管理体系,改善健身俱乐部的管理方式势在必行,通过对健身俱乐部管理体系的创新与改善,促进健身俱乐部的发展与健身行业的发展。
参考文献
[1]李梦汝. 济南市健身俱乐部顾客满意度现状及其提升策略研究[D].山东大学,2016.
[2]李想. 河南省城市商业经营性健身俱乐部的运营现状与对策研究[D].云南师范大学,2016.
[3]李鑫. 北京市商业健身俱乐部私人教练持有职业资格证书情况的分析与研究[D].首都体育学院,2016.
[4]陈苏宇. 商业型健身俱乐部室内设计[D].昆明理工大学,2016.
[5]刘彩凤,卞光明. 北京商业健身俱乐部发展现状及走势分析——基于海淀、朝阳、昌平3区调研数据的解读[J]. 体育科学,2015,(09):35-43.
【关键词】:济南商业健身俱乐部、发展现状、研究
前言
近几年,我国健身行业高速发展,伴随着我国全民健身计划纲要的施行,全国健身热潮此起彼伏,为了让大众更好的参与健身,享受健身,我们对济南市健身俱乐部发展的现状进行了调查研究,希望通过本文的研究,对济南健身俱乐部的发展起到积极作用。研究现状对象与方法
2.1研究对象
本人通过对济南市主要市区的20家具有代表性的商业健身俱乐部作为研究对象。
2.2研究方法
2.2.1文献资料法
根据本文的研究需要,通过查阅中国知网与健身俱乐部有关的研究论文30余篇获取与健身俱乐部发展相关的前沿信息。
2.2.2访谈法
在问卷调查的过程中对各健身俱乐部的经营者、相关管理者和健身的消费者进行了座谈访问。
2.2.3问卷调查法
问卷的设计是通过论文指导老师的指导,并参考一些先进文献的问卷方式,根据济南市的健身俱乐部发展现状来制定的,施行发放的。
调查结果与分析
3.1济南健身俱乐部的发展现状
近几年,随着国家全民健身政策的推广以及全民健身热潮的兴起,济南市的健身行业发展迅速,俱乐部一家接一家的成立,同时,其它地区的俱乐部也进驻济南,尤其是最近五年,俱乐部在济南各地已经达到无处不在的境地,给济南市的居民、学生等想要健身的人群带来极大的便利。俱乐部还在不断地发展,大众健身意识及参与健身人数还在不断增多,俱乐部尚未达到饱和,还在不断的兴建中,在未来几年,济南商业健身俱乐部将迎来高速发展的顶峰时期。
3.2济南健身俱乐部的经营方式
3.2.1济南市商业健身俱乐部会员管理方式
通过走访个健身俱乐部我们了解到,济南商业健身俱乐部采用会员制的管理方式,即:客户来到俱乐部,缴纳一定数量的入会费,即成为俱乐部的会员,可以享受到俱乐部的基本服务,在济南商业型健身俱乐部内,一些团操课是不收取单独费用的,会员来到俱乐部就可以跟着团课教练上课,这极大地吸引了一部分对健身不了解,自己没法开展健身训练且经济水平有限的一部分客户。
3.2.2济南市商业健身俱乐部运营方式
济南市商业健身俱乐部的运营方式同其他地区一样,是借鉴国外一些健身俱乐部发展的经验,对其进行引入,来进行运营的。健身俱乐部正式成立后的管理方式几乎都是借鉴国外的pos流程。俱乐部内通过俱乐部的会籍部、教练部、前台的相互配合,将pos流程运转起来,使俱乐部长久的运营下去。
四、结论及建议
4.1济南健身俱乐部存在的问题
4.1.1济南健身俱乐部预售的风险隐患
在我们走进俱乐部的访谈过程中了解到:很多俱乐部在做预售时会请一些高业绩的预售团队,这些预售团队是有很高的风险的,很多的预售团队之所以能得到更好的业绩,是因为在做预售时,他们会向客户随意的许诺,由于预售团队只做健身俱乐部的预售,在预售结束后便拿钱走人,他们不会顾及以后俱乐部的发展情况,很多俱乐部根本没有的服务,他们会对其加以吹嘘,忽悠消费者办卡,来获得更高的业绩,这在后期俱乐部的运营过程中,存在很高的隐患,因为预售团队随意许诺而导致健身俱乐部没法继续运营下去的事件时有发生。
4.1.2健身教练的专业性不高
健身教练的职业素养及其专业性不高究其原因是因为健身教练门槛不高,但收入较高,大家瞅准健身教练的高收入,纷纷挤入健身行业,谋求高薪,导致在济南的健身俱乐部大家不看专业,看业绩,健身教练的业绩成为评判一个教练的好坏的标准。在济南各大健身俱乐部内,我们可以看到在月末,各位教练为了业绩,而不停的加班加点,一到月末,就成为各俱乐部教练最忙的时刻,把健身教练干成销售员是济南市健身俱乐部发展最失败的地方。
4.2对济南市健身俱乐部发展的建议
4.2.1提高人才引进的质量
济南市的健身俱乐部在引进人才时,要本着宁缺毋滥的原则,对应聘人员进行严格的考核,尤其在俱乐部做预售时,不能为了预售业绩不管不顾。对人才的引入要有适当的能力考核,对于不合格者,坚决不能引入。
4.2.2提高教练职业素养
对于俱乐部的健身教练,要重视教练的职业素养,定期对教练进行身形,技能,体能方面的考核,对于不达标者,要给予适度的惩罚以及复考,待通过后在进行工作。同时,要鼓励教练们定期出去学习,提高自己,以便给会员带来更好的上课体验和锻炼效果。
4.2.3適度调整教练考核体制,创新管理模式
目前,济南商业性健身俱乐部除了管理人员水平较高以外还有很多问题,济南市商业健身市场杂乱,很大的一部分原因都是因为业绩压力滋生出来的连带反应。创新健身俱乐部管理体系,改善健身俱乐部的管理方式势在必行,通过对健身俱乐部管理体系的创新与改善,促进健身俱乐部的发展与健身行业的发展。
参考文献
[1]李梦汝. 济南市健身俱乐部顾客满意度现状及其提升策略研究[D].山东大学,2016.
[2]李想. 河南省城市商业经营性健身俱乐部的运营现状与对策研究[D].云南师范大学,2016.
[3]李鑫. 北京市商业健身俱乐部私人教练持有职业资格证书情况的分析与研究[D].首都体育学院,2016.
[4]陈苏宇. 商业型健身俱乐部室内设计[D].昆明理工大学,2016.
[5]刘彩凤,卞光明. 北京商业健身俱乐部发展现状及走势分析——基于海淀、朝阳、昌平3区调研数据的解读[J]. 体育科学,2015,(09):35-43.