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领导者在许多时候没法摸清事物之间的微妙关系,却不得不对其中的微妙问题做决策。在这种情况下做决策难免基于“猜想”,这样的决策就是“微妙决策”。由于我们并没有把它作为一种相对独立的决策类型来研究,所以,“微妙决策”对于我们来说乃是一种熟悉的“陌生”,甚至把它等同于“经验决策”。这种理论上的缺陷,把有些领导者带进了决策误区。其实,“微妙决策”是指在信息、心态与环境等因素难以捉摸的情况下所做出的决策,它的特质是领导者的自我博弈,与之相适应的是“四阶六问”的领导艺术。