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在21世纪,我国高等教育将担负着人才培养、知识创新和知识应用的重任。高校资料工作人员要努力实现适应高等教育改革的角色转换。在工作体制上要向市场化、社会化体制转换;在工作职能上,要向综合的、积极的服务方式转换;在服务手段上,要向自动化服务转换;在工作岗位上,要向素质教育的参与者转换;在与社会联系上,要向服务社会前导者转换。