信息时代背景下党校档案服务工作策略浅议

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  摘 要:随着信息时代的全面到来,在当前的信息社会中,对信息的需求正在增加。对于档案工作者来讲,提出了更高的工作要求,除了需要档案员具备较高的管理能力,要需要具备很好的服务能力。
  关键词:信息时代;党校;档案管理
  在当前的档案工作中,主要是通过档案的收集,整理,编目和保存,最后是档案的使用。文件服务可以说是文件管理中的另一个主要问题。在新时期基层党校的档案工作中,必须加快档案服务的创新。这也是群众路线教育和实践活动的重要体现。只有不断提高党校档案管理的服务意识,以及相应的服务能力,才能有效发挥党校档案的有效作用,真正起到为人民服务的宗旨。
  一、基层党校档案服务创新的意义
  (1)促进文件管理机制和管理系统的创新
  最为基层党校,档案管理以及相应的服务是最为基本的工作之一,只有不断创新基层党校档案服务,才能更好地位单位以及广大受众服务。强化档案管理机制和体制的创新,能够有效提升档案服务能力。这符合当前社会和市场经济发展的需要,为档案服务提供了新的途径。
  (2)扩展档案利用的内涵
  当前,信息化时代全面到来,但是在不少基层党校的档案工作中,依然还存在一定的传统档案管理方式,这样的方式显得比较落后,不能有效满足广大受众的需求。一些档案投入建设,在阅览室开发了详细的功能区,有效地扩展了文件利用功能。不少条件较好的基层党校,还在传统的工作范围中增加了一些新的服务,比如文献阅读服务等等,有效创新了档案服务形式。
  (三)促进档案基础工作的创新
  在基层党校档案服务创新工作中,它也将对档案基础工作产生较大影响,不仅可以进一步促进档案基础工作的创新和发展,而且还可以为更多-近年来,中国档案界加快了改革步伐,不断创新档案信息数字化,热源电子文件整合,不断推行相关法律法规。而且,在档案服务创新的发展过程中,接收,存储,组织和编目文件的工作量与以前的工作量相比有所增加。
  二、提高基層党校档案服务能力的有效策略
  (一)提高党校档案的双向服务策略
  作为党校档案管理工作来讲,最为基础的服务功能应该体现在对教学工作的辅助方面。为此,改革创新教育教学体系,教育教学经验的探讨与交流,优秀教育教学案例的分析与传播已成为教育教学管理的中心。同时,党校档案管理工作还具备重要的任务就是提高科研水平。并且,对于基层党校来讲,档案工作还能够提高党校学生的专业知识和政治素养。党校档案部门在搞好党校档案信息服务工作的同时,还必须为社会提供充分的社会档案信息,为社会主义现代化和物质文化生活的快速发展提供信息支持。这不仅可以充分利用档案资源,还可以节省大量资源。
  (二)提高党校档案的主动服务策略
  当前,管理性职能不断向服务型职能转变,对于基层党校档案管理工作来讲,也要从传统的管理方式中转变过来,提高自己的主动服务功能。借鉴服务业的经验,我们将制定有效的业务服务管理,服务流程和服务评估方法,全面提高党校档案信息服务质量。以往,党校档案部门的管理工作主要针对内部进行,全部的文献资料等等都只向内部人员开放。随着社会的快速发展,党校档案管理工作也要从传统的服务方式中转变过来,将逐步开展开放式的服务方式,这样才能让基层党校的档案为更多的受众服务。新的人事管理系统以岗位绩效为评价对象,通过完成绩效指标完成对员工的考核,并根据考核结果进行薪酬和晋升。它不再是服务的长度,而是工作的表现,它直接决定了党校档案部门工作人员的工资和待遇。这样就让基层党校的档案管理工作逐步走向主动服务的局面。
  (三)优化党校档案网络服务策略
  随着互联网向成千上万的家庭延伸,人们的生活和工作方式正在发生巨大变化。目前,无论学校和其他单位,还是普通家庭,都在解决利用互联网为党校员工,学生和社会提供档案信息服务的技术问题。借助于互联网形式,可以让基层党校档案管理工作上升到一个全新的高度,同时让基层党校档案管理工作更具备现代化管理气息。党校档案管理部门应以党校档案使用率为首选目标,不断提高党校档案信息化水平。不断提高档案馆藏资料的整合和组织水平,通过网络下载,传输和共享功能丰富虚拟档案信息。通过网络,我们将继续加强与外界的联系,建立健全的反馈机制,认真分析各种反馈信息,在认真分析的基础上优化信息质量。调整信息结构,提高服务效率。最后,我们必须努力建立一个网络服务平台。这样才能保证基层党校档案管理能够更好地运行,为更多的公众服务。
  (四)扩展党校档案数字外包战略
  虽然目前党校档案管理的数字化已初具规模,但先进国家的硬件管理与软件管理存在一定差距。为了更好地进行档案服务并有效利用档案资源,可以使用数字外包为用户提供服务。首先,我们必须谨慎选择外包服务提供商。同时加强对外包业务的管理。假如在发生重大问题时确定补偿机制,并制定事故或紧急情况的应对计划。及时发现问题,加强指导,帮助他们解决问题。同时,有必要定期检查工作,以避免重大事故。通过相应的外包战略,可以有效提升党校档案的服务意识。
  总之,随着社会主义市场经济的不断深入,档案在社会主义现代化中的作用将变得越来越重要。在这样的工作背景下,只有认真研究档案服务战略,对档案服务水平进行不断地的提高,从而让档案的价值真正体现出来。
  参考文献
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