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课题小组进行广泛的调查研究，充分了解师生员工的信息需求，也充分了解工作环境、教学环境对信息的要求，分析了校园信息化建设的方向和目标；总结了利用Web技术进行校园信息化建设的经验和局限性，提出将目前最流行的即时通讯技术（IM）应用于校园信息化的第二波建设，并且开发了一款聊天功能类同于腾讯QQ、用户结构类同于校友录的IM软件；进行校园信息化的理论探讨，提出恰当的校园信息化的解决方案，并且用实践来佐证和说明相应的观点。