[摘要]本文从读杜甫在成都时所写《春夜喜雨》一诗受到的启示，认为政治思想工作要从细处深入地做到人的心灵深处，不露痕迹，才能起到作用，推动工作，形成单位花团锦簇的美景。
　　[关键词]《春夜喜雨》　政治思想工作　羚羊挂角
　　
　　我有一个习惯，每天无论工作多忙，晚上上床前都要看一点书，那怕几页，否则便好像有一点事情没有做完，很难入睡，也算是一个瘾儿吧。有一天晚上，我从书架上抽出一本唐诗的选本翻看，立时便看到杜甫的《春夜喜雨》。
　　好雨知时节，当春乃发生。
　　随风潜入夜，润物细无声。
　　野径云俱黑，江船火独明。
　　晓看红湿处，花重锦官城。
　　诗中说的是，在一个春天的夜晚，悄悄地下了一场雨。这场雨是随着轻轻的春风潜入深夜，无声无息地润泽着大地上的花草、道路、房屋、山川。这时候，荒村的小路上在黑云遮掩下是黑乎乎的，只有江面小船上的灯火在一闪一闪地发着明亮的小火点。第二天清晨看到成都城中的花儿上凝结着无数水滴，青翠湿润而更为清新可爱而又蓬勃生气。诗中说的锦官城，是成都的称谓。
　　这首诗过去也读过，但今天读时却有了另外的一些想法。这是缘于前一晌有一位员工受到顾客的投诉，我找到她谈话，批评了她。她以后几天心情不好，虽然照常上班，但明显能看出来心情不畅，这自然会影响她为顾客服务的质量。我找她谈话，倾听她的说法，原来那次纠纷，顾客也有责任。我劝了劝她，让她心胸开阔一些。事后，她改变了态度，工作也好多了，月底还被评为了四星的优秀员工。结合这位员工的变化，我想，这大概便是诗中说的“润物细无声”吧。
　　过去，有古人说过杜甫诗能“治病”，现在杜甫诗对我们做思想政治工作也是有启示的。我仔细地想了一下，它有这么几点启示。
　　第一是及时性。这便是“好雨知时节，当春乃发生”，中心是“知时节”。当员工有了心结时，应该及时去做他们的思想工作，所谓“知时节”就是要把握住事情的萌芽之际，及时予以解决。俗话说，“小时不补，大了尺五”，就是这个道理。对员工的思想政治工作，要抓早，抓及时，把问题处理在萌芽状态，不要等到他们心结解不开，继续发展，那可能会造成更大的损失。这个损失，不仅对员工不利，对单位的事业也会造成影响。这就要求领导人要关注员工的思想和生活，及时发现问题，抓住苗头，及时解决。
　　第二是深人性。世上许多大的事故的发生，初看起来，都带有偶然性。但是，偶然中却隐藏着必然，是早有隐患，而我们没有发现罢了。其原因在于没有深入到工作实践中去发现问题，导致隐患不能及早消除，引起大的事故。思想政治工作的对象是人，是自己面对的每一个员工。而人的思想是隐蔽的，是不容易暴露出来的。这就要求每一位政工干部去做深入的工作，仔细了解每个员工在想些什么，做些什么，生活上工作上有什么困难，或有什么烦恼，需要我们帮助解决。这是一项细致的工作。这里我想起了巨晓林与帮助他的徒弟姚升的事迹。姚升大学毕业，来到迁曹工地，刚开始工作，感到电气化专业太枯燥，情绪低落。巨晓林通过深入了解，发现了这点，便在指导他工作的同时，耐心细致地开导他，点燃他的工作激情，使其转变。经过一番细心地努力，使他很快成长起来，成为单位的技术骨干，现已担任网六段工程部副部长、京沪高铁一公司项目分部的主管工程师。巨晓林的深入细致，激发了人的能动性，为国家培养了一位高级技术人员。正是在他的这种精神下，他的徒弟中有21人当了工长，7人当了工程队长，3人当了项目总工或项目经理，6人成了能工巧匠，充分说明深入细致的思想政治工作，可以培养人才，而这些人才为国家、为社会创造的有形无形的资产是无法用金钱来称量的。
　　第三是无形胜有形。我们平常要搞什么活动，先造声势，拉横幅、刷大标语、开大会、表决心等等。这是造势，不过是告诉大家有这么个事儿要做罢了，但是思想工作还是要在这些过后，一对一的去做。做人的思想工作，是一件细致的事，解决思想问题是要有针对性的。每一个人的思想想法都不一样，而要让思想不同的人们，在一个单位，为单位统一的目标去努力奉献，就应该从思想上做工作，让他们从心里愿意这样做。这就要根据不同的人的不同思想和想法去做工作。
　　做人的思想工作应该注意的是要不张扬，羚羊挂角，无迹可寻。自己不要认为我是来给你做思想工作的，因为有了这样的想法，在无形之中有意无意之间便会有些自得的思想，表现在行为上则带有强势的迹象，使对方产生一种无形的逆反心理，虽然勉强接受，但会影响思想工作的效果；正因为如此，所以，不要让对方觉得你来说服我，我是接受你的教育的。应该是采取“随风潜入夜，润物细无声”。在平等的状态下，不知不觉间双方达成一种共识，即对方在潜移默化中接受了你的观点，使你的思想变成他的行动，真正是心心相行，携手同行。这样进行的思想政治工作，体现了同心同德，时间持久，真正便会达到“晓看红湿处，花重锦官城”的效果，那就使整个单位的工作出现蓬蓬勃勃的、欣欣向荣的，生动活泼而有效力的、温馨和谐的生动气象。
　　这当然是一个非常可喜的动人的结果。但是，我想，大轰大嗡的事好做，雨滴石穿的功夫难有。难有，不是不能有，它对做思想政治工作的个人，对一个单位领导者的素质要求便更高了。这便要求单位的领导要政治坚定，业务能懂，作风正派，体恤下情。
　　所谓政治上坚定是指单位领导人要有坚定的政治信念，这便是坚持马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表，坚持科学发展观和以人为本的思想。这种坚持是通过自己认真学习马克思主义及毛泽东思想邓小平理论和三个代表的理论，用这些理论来武装自己的思想，指导自己的行动。在处理工作实践及对待员工态度和方法的过程中来体验的。要大处着眼小处着手，一切决定和措施都符合政治要求，符合政府的法规和制度，并且要带动自己的员工去学习，使自己所领导的单位遵纪守法，员工之间和谐团结，人人心情舒畅，事事有规可循。
　　能懂业务是部门的领导人实施领导的重要因素。作为一个部门领导，对自己部门的工作一窍不通，那难免要一是受骗，即受自己竞争对手的骗或部下中心怀不轨者的骗。二是会产生瞎指挥，或乱指挥。这二者中无论哪一类，都会使自己的工作受到影响，有时还是致命的。因此，作为部门的领导人，要努力学习业务，成为自己行业中的内行，懂得自己所领导下的部门行业运行的基本规律和操作规范。自然，天下行业七十二行(现在分工何止七十二行，是以百计的)，每个基层领导的部门下也有好几种不同的工种，并且各工种都有自己的运行规律和操作规范。一位部门领导是不可能门门精，样样懂，但重要的是在于，能够精一门懂多门，最少也应该是虽一门都不精，但门门样样基本内容都懂，知道各部门的工作内容、工作程序等基本的东西。所以部门领导应尽多的掌握自己所管理下的各个行类的技术和方法，才能有更多的发言权、指挥权，在员工中才有更高的威信。
　　领导者的品格影响着部门的品格，可以说，一个单位，一个部门领导者的风格就是单位、部门的风格。因为基层单位、基层部门整天活动在员工之中，自己的行为无形中影响着单位和部门的员工作风。因此，作为单位和部门的领导人，应该作风正派，为众表率。所谓的作风正派是在坚定的政治立场之中的工作作风和思想作风，最为员工所关注的是你贪不贪，占不占，能不能吃苦在前，得利在后。所谓“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，能达到这一点，必受本单位、部门员工的拥戴，能够令行禁止，推动工作。
　　领导干部，尤其是基层的领导干部，应该和员工一起，关心员工的喜怒哀乐，关心员工的生活，注意工作方法，以人为本。所谓以人为本，就是将领导下的每一位员工忧乐都放在自己的心上。在每一个基层部门中，部门领导身上最能体现国家、政府、上级对员工的关怀，因为部门领导在一定程度上就被员工认为是国家、政府、上级在这个单位的代表，其意义还真不能估计得小了。对员工的关怀体恤实际上有两个方面，一是物质上的，一是精神上的。有些员工真正生活上有困难，需要关心，就应该尽可能地予以援助；而大多数情况下，许多员工希望的只是你肯定他的工作，或工作上有困难，生活上有困惑，你只要接近他们，给以鼓励，给予点拨，出点主意，谈点心就可以解决的了。
　　作为一位部门领导，管的人虽然不算多，但是麻雀虽小，肝胆俱全，而且又直接与员工在一起，因此，作为部门领导，就应以身作则，把政治立场、业务能力、正派作风与对员工的体恤这几个方面有机地统一起来，及时地、深入地、用心地把思想政治工作做到员工的心上，感动员工、影响员工、带领员工，这样本部门的工作也必然会生气勃勃，硕果累累。