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当知识管理从人们的口头笔端转化为具体实践时,人们注意力就集中到如何成功实施知识管理上,也就是所谓的知识管理项目.按照达文波特博士等人的观点,知识管理项目是"企业从知识资产中攫取最大价值的基本活动组成单位."就目前国外开展的知识管理项目而言,类型不一,结果不同,都或多或少地实现了某些预期目标,如降低成本、增进交流、减少工作重复等.