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一、引言上级领导对其所控制的分部进行定期或不定期的业绩评价,这在组织控制中是一个较为重要的组成部分。上级领导在对其所控制的分部进行业绩评价时,要将分部的业绩(即分部的经营效益)和分部经理的业绩(即分部经理的努力)区分开来。然而,在上级领导对其所控制的分部经理的进行业绩评价时,要考虑到主观指标(上级领导对其分部经理的主观评价)和客观指标(例如:销售利润)。