一、教育案例
　　（一）在园表现
　　玲玲，是一个刚入园的孩子，性格内向，她很少举手回答问题，也不主动参与各类活动，经常独自玩，或者看着别人玩，近段时间老是尿裤子，有时还往裤子里拉大便。与家长交流，妈妈也说不出原因，我开始关注她。
　　为了防止她尿裤子，我们老师每隔半个小时提醒她上厕所，即使这样，她还是尿裤子。一次游戏活动后，我提醒玲玲上厕所，玲玲摇头低声告诉我：我不上厕所。当我转身离开去照看其他小朋友时，突然闻到了一股难闻的味道：是谁拉到裤子里了？孩子们都说自己没有。我只好挨个检查，终于找到“源头”，原来是玲玲拉到裤子里，但她就是不承认。顾及到孩子的自尊心，我赶紧帮她处理干净。看来，这种提醒式方法是不行的，我们必须另辟新径。
　　（二）家庭调查
　　玲玲的爷爷奶奶、爸爸妈妈都是文化素养较高的知识分子，他们对孩子的教育非常严格，有时会使用不太恰当的教育方式。孩子在这样严格的教育环境下，对自己渐渐失去信心。到幼儿园后，陌生的环境让孩子恐惧害怕，孩子为了保护自己，便把自己封闭了起来。
　　（三）教育措施
　　自信伴随孩子成长。如果孩子有了自信心，就能大胆的与同伴和老师交流。为此，我和家长共同探讨方法并付诸于实施。
　　玲玲妈妈告诉我们，玲玲其实很聪明，她知道许多事，有时很想告诉大家，但又怕讲错，别人笑话她。一次，我问小朋友：“正月十五是什么节日？”几个孩子高高地举起了手，我刚想请，突然发现玲玲的手在桌边微微动了一下，但又看了看那些高举的小手，又迟疑地放了下去。我立刻请她回答，她涨红了脸，用很轻的声音说：“是元宵节。”“什么，我们没听见。”小朋友嚷嚷起来。玲玲有些不安了。我连忙笑着肯定她说：“玲玲，你说得很对，小朋友没听清楚，你再响亮地说一遍，好吗？”我请小朋友们静静地听。玲玲望了望我，终于鼓起勇气响亮地重复了一遍，小朋友们为玲玲的进步鼓起掌来。
　　为了提高幼儿语言表达水平，我园组织了讲故事比赛，我有意让玲玲参加讲故事比赛。家长也很配合我们的工作，积极和女儿备战讲故事。试讲时，我让玲玲到前台讲故事，玲玲低着头，轻声的讲着自己的故事，虽然一句话也没听清楚，但还是在结束时给她鼓励的掌声，并提出一个小小的要求，下次抬起头看老师讲故事会更好听。第二次，我们能听到玲玲在讲故事，声音很小，但比起第一次，她勇敢的抬起头来看着我们。这次在肯定孩子进步的同时，又提出一个要求，声音响亮一点就更好了。接下来就有了第三次、第四次……在一次次的试讲中，玲玲脸上有了久违的笑意，并且还能在其他班级巡回表演故事。忽然有一次我发现，玲玲可以自己上厕所了。她去掉了尿裤子的“帽子”，身边开始有好朋友了，后来她还加入了打小报告的“队伍”，喜欢找点儿“事”和老师交流……
　　二、评析
　　在现今社会，社会交往能力越来越受到教育机构和相关专家的重视。英国《EYFS早期学习与发展目标》中指出个体、社交和情感：保持学习的兴趣、激情和动力。英国基础教育的理念：交流的价值远远超过了去传授“什么是真实的和正确的”活动的意义，对于儿童来说更是如此。社会交往能力的发展是个体社会化的基础，它在很大程度上决定了个体社会关系的好坏，它还直接影响儿童的同伴关系、社会支持、身心健康、学业成就和未来的社会适应。但是在现实生活中，家长对3岁—6岁儿童社会交往能力的培养重视程度不够（家长看重孩子是否会受到身体伤害），致使儿童社会交往出现了一系列的问题。玲玲拒绝与同伴和老师交流，表现有自闭性、胆怯、好静、不入群等，害怕与陌生的同龄人或成人交往。如何让玲玲走出自我封闭的生活，是我们老师必须解决的问题。
　　自尊自信对孩子的成长是至关重要的，自尊自信的孩子能积极地参加各项活动，勇于面对困难，大胆探索，尝试自己解决问题。而要让孩子成为一个自尊自信的人，成人就要做到尊重、信任孩子，给孩子表现自己的机会，鼓励孩子参加各种活动，让孩子有自信的表现。像上述案例中玲玲这样自信心较弱的孩子，我们可以引导她们参加一些能表现自我的活动，让她们在活动中充分表现自己，帮助她们获得成功。玲玲就是在讲故事中得到家长、老师和同伴的认可、赞扬，于是她的自信心便随之增强。在日常生活中，当孩子做事失败时，千万不要指责孩子，用“你真笨”之类的话伤害孩子，不要让孩子感到自己不行，而是让孩子经常看到自己的进步。我们要做的，是用爱呵护孩子的心灵，不让那些伤害孩子自尊心、自信心的语言和行为出现。