目的:通过不断改进流程,加强各项管理制度的落实,延长腔镜器械的使用寿命,节省维修和购买费用,提高工作效率,保证加急器械的及时供应,满足手术的需要,保证安全性,避免院内感染的发生.方法:从 2013 年 6 月起对腔镜器械回收、交接、清洗、消毒、包装、灭菌等环节的相关流程进行不断改进,确保腔镜器械的质量.结果:经过改进处理的器械清洁度合格率达到 100%,损坏率及手术科室的满意度进行调查,腔镜器械的损坏率由改进前的 0.5%降至改进后的 0.05%;满意度由 75%提高到100%.结论:由于腔镜器械细小、精密、结构复杂、价格昂贵、手术量大,器械相对不足,反复加急使用,极易出现一些故障和人为损坏,及清洗不彻底等问题.通过不断改进流程,加强各项管理制度的落实,切实地延长腔镜器械的使用寿命,节省维修和购买费用,同时工作效率显著提高,保证了加急器械的及时供应,满足手术的需要,保证了腔镜手术器械的使用安全性,保障了医疗安全,避免院内感染的发生.