【摘 要】
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目的探究优质护理服务理念在门诊护理工作中的应用效果分析。方法本研究涉及对象为80例门诊患者,分为参照组与试验组,每组各40例,给予参照组常规护理,给予试验组优质护理服务
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目的探究优质护理服务理念在门诊护理工作中的应用效果分析。方法本研究涉及对象为80例门诊患者,分为参照组与试验组,每组各40例,给予参照组常规护理,给予试验组优质护理服务理念护理。对比就诊等待时间与护理满意度,使用统计学进行分析。结果试验组挂号等待、检查等待、交费等待时间均优于参照组,P <0.05。试验组护理满意度高于参照组,P <0.05。结论对门诊患者实施优质护理服务理念护理,有效节省等待时间,提高工作效率,得到满意评价,护理效果显著。
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