[摘 要]本文介绍了本钢通讯网的现状及未来的改造设想，对故障测试、分析、以及为用户提供更好的服务方面的问题进行了探讨，提出了自动测试的设想。
　　[关键词]交换网、IP承载网、测试系统
　　中图分类号：TN 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）14-0187-01
　　引言
　　本钢作为国有大型钢铁企业，为进一步提高用户满意度，树立良好企业形象，不断满足用户生产和发展的需要，是我们努力追求的目标。
　　一、目前现状及存在的问题
　　1、目前现状
　　本钢通讯网是企业专网，它始建于1956年，经过人工、步进、纵横等交换方式后，在1990年实现了程控交换。目前拥有一个中心局，三个模块局，两个小IPBOX交换机，總用户容量15500线，实放用户11850多个。另外有1000多个ADSL宽带用户。拥有中国电信、中国网通两个Internet网络出口。与五家公网运营商建立了中继直达路由。网络结构如图1
　　2、存在的问题
　　如上所述，它的主要任务是为集团公司提供高效、通畅的通讯服务，而我们目前在用户故障处理方面还一直延用老式的人工受理及测试方式。即用户在发现电话出现故障后拨打78112故障电话后，由各局测量员人工接电话，手动测试故障结果，根据不同情况，将故障信息分别传达给机房、查修、电缆等各相关班组进行处理，这一处理过程在故障受理响应速度、测试精度、故障处理流程、用户回访等方面都是人工进行的，因此不可避免的会出现各种差错。所以，在本次能源管控中心建设工程中，我厂在对现有交换系统改造时，我们建议增加112自动故障测试系统。
　　3、改造后的本钢通讯网
　　本钢通讯网计划建设成以IP承载网为基础的NGN通信系统，将在中心局设置基于软交换的核心控制设备、媒体中继网关，替换原7000局程控交换局：中心局设置1套核心软交换控制设备（SS），用户容量3万、1套中继媒体/信令网关设备（TG/SG），统一设置网管、计费服务器；在中心局新建5000线的用户接入网关设备（AG），在南芬、白楼局各新建1套2000线的用户接入网关设备（AG），完成用户接入。同时新增8套一体化用户接入网关设备（AG），安装在远端。原有的连铸局C&C08程控交换设备维持不变。而原来的两个小IPBOX交换机将统一纳入到核心软交换的管理中。具体网络结构如图2
　　二、112自动测试的实现方式
　　5、112自动测试系统的管理功能
　　112自动测试系统可以准确无误的将现有用户资料导入新资料库。用户资料的备份在文件名中应包括年、月、日、时、分。服务器可实现受理信息的汇总统计并对测试平台运行情况监控等。
　　三、结束语
　　总之，根据本钢通讯网改造的情况及将来发展的需要，对112测试系统进行改造也是必然的选择，相信通过112自动测试系统必将大大改善本钢通讯的服务质量和服务水平，提高企业的形象和核心竞争力，也将为本钢的生产提供更好的支持和保障。