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消费者和经营者是市场主体,两者利益既互相依赖又互相对立。由于在市场经济活动中客观存在信息偏在,致使处于弱势地位的消费者的权益易被经营者侵害。为了保障消费活动良性进行,法律特别赋予消费者享有知情权。然＂徒法不能自行＂,对保护消费者权益负有特殊责任的司法机关在民事审判中应防止消费者知情权的保护弱化,以维护社会秩序,促进市场经济发展。