最近,关于张悟本的伪造经历夸大疗效宣传的事件和一些电视台推出的征婚交友节目引发的争议都成了社会瞩目的焦点话题,人们都对这两个焦点提出了自己的看法。这里所涉及的当然也有诸多社会问题,但其实其中更多地反映出人性的复杂性和当下媒体传播所面临的问题,值得我们深入思考。
　　实际上,诸如张悟本式的所谓“神医”并不是今天才有,也不会就此绝迹。在20世纪前半叶,诸如巫婆神汉就一直流行。六七十年代就有过诸如打鸡血、甩手操和红茶菌等非常规的疗法,80年代就出现过气功热,不久之前也有过宣传红薯治病的林光常等。在西方这种所谓“神医”也时常出现。
　　有些人认为张悟本的出现说明正规的医疗体系价格太贵,大家无法承受造成的,这当然也可能是一个有一定参考价值的说法。但“悟本堂”的挂号费高达2000元,远远高于任何正规的医疗机构。同时这种“神医”现象在历史上不断出现,和当时的医疗状况的关联并不明显,足见问题还不能这样简单化地思考。
　　其实,现代医学的效果从来也没有像今天这样明显,但问题是现代医学是对于人的生理病痛的治疗,对于人的心理感受并不关切。到了医院往往是医生公事公办,对于病人缺少关怀,仅仅是通过化验检查等程序处理,对病人的心理感受缺少关注。因此,张悟本等人的策略正是利用了大众的集体无意识的复杂性,用夸大的生理学的效应来给予我们心理方面的影响。
　　而电视征婚交友的节目虽然性质和张悟本之流有差异,但它们的共同点都是利用了人性的复杂性。这次出现的征婚节目热是在这类节目已经经历了10年的沉寂之后出现的。它将极强的娱乐性和表演性推到了前台,而尤其以一些女嘉宾脱轨的“拜金”言论制造轰动性的效果,这样的节目其实也是利用了社会的公开和主流的价值观和一些人非公开的和非主流的价值观之间的矛盾。有人认为这是贫富差异加大造成的,当然也可以参考,但也多少有些简单化。这种矛盾在任何社会都会在一定程度上存在。但我们可以看到在当时的文学和社会中,批判关于婚姻爱情的物质化追求一直是重要的主题,足见社会上也确实普遍存在这样的价值观。但这些节目将这些不登大雅之堂的观念展现出来,确实对于公众的承受力形成了触碰。
　　由这两个焦点我们可以得到两个启示:
　　首先,我们对于一些浮现在社会上的焦点,既要看到和具体社会现实的联系,也要看到一些负面的现象也在一定程度上来自于人性本身的复杂性。过度简单化、直线化地寻找社会原因,往往会不准确,也造成某种误导。
　　其次,媒体在今天所产生的效应往往有其复杂性。过去只是通过口耳相传的一些反科学的说法或者和社会的一般价值相冲突的观念,现在一旦通过媒体的大平台来传播,其效应远远超出人们的预想。因此媒体的自律和加强监管是必要的。这就需要一方面媒体自身对于伦理准则的尊重,也需要公众和各方面的监督。当然媒体的公众传播也为我们揭破诸如张悟本的“神话”和批评诸如关于“拜金”的不适当的言论提供了平台。