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目的:探析人性化管理模式在护理管理中的应用效果。方法:选择我院2015年3月至2016年3月期间从事护理工作的78名护理人员为试验目标,按照硬币法分为对照组与试验组,各39名。对照组施行常规管理模式,试验组施行人性化管理模式,观察对比两组护理人员对护理管理制度、工资待遇、人际关系、工作环境的满意度。结果:试验组护理人员对护理管理制度、工资待遇、人际关系、工作环境的满意度分别是92.3%、76.9%、92.3%、89.7%,同对照组护理人员的69.2%、46.2%、59.0%、56.4%进行比较,组间差异明