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2001年,熊猫软件在产品和技术上不断革新,推出了PGVI网络产品及熊猫卫士钛金版,同时在服务上也不甘落后,提出领先于同行业服务水平的一项服务,名为EIRVIP,此项服务目前在西班牙试用,此服务主要是针对那些遭到病毒袭击的公司,这项服务是通过检测市场需要而推出的,主要是负责解决一些紧急情况.此项新服务是熊猫推出售后服务的一项有力补充.