【摘 要】
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目的探究全面质量管理对临床护理质量的影响。方法本次实验将2017年1月至2018年12月间于我院住院的94例患者作为观察对象,并于2018年1月开始在临床护理中加入全面质量管理,观
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目的探究全面质量管理对临床护理质量的影响。方法本次实验将2017年1月至2018年12月间于我院住院的94例患者作为观察对象,并于2018年1月开始在临床护理中加入全面质量管理,观察实施全面质量管理前后患者的护理质量评分及对护理的满意度评价。结果实施全面质量管理后患者对于护理质量的评分与对护理的满意度评价显著高于实施前(P<0.05)。结论临床在护理过程中增加全面质量管理,能够有效提高临床护理质量,提升患者对于护理工作的满意度,有效降低医患纠纷,值得临床推广。
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