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如何破解复杂难题?
如何破解复杂难题?
来源 :企业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jay1222
【摘 要】
:
ABC酒店总经理郑席文被停职,所有的工作压力转移到餐饮部经理邱芸芸身上。事情经过大致是这样的:6月11日,客人在羊肉煲中发现一只蟑螂;9月23日,客人投诉清炒茼蒿中有一根长长
【作 者】
:
李新久
【机 构】
:
格艾(苏州)管理咨询公司
【出 处】
:
企业管理
【发表日期】
:
2020年1期
【关键词】
:
蟑螂
酒店总经理
茼蒿
山药
苍蝇
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ABC酒店总经理郑席文被停职,所有的工作压力转移到餐饮部经理邱芸芸身上。事情经过大致是这样的:6月11日,客人在羊肉煲中发现一只蟑螂;9月23日,客人投诉清炒茼蒿中有一根长长的头发;11月19日,客人在山药鸭煲中发现一只苍蝇。
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