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<正>建设集约化的柜面业务运营模式既是现代金融业发展的大趋势,也能有效解决当前农发行柜面业务运营中面临的突出问题。推进农发行柜面业务运营模式现代化建设迫在眉睫,也正当其时。随着总体改革方案的实施,农发行正在步入重要的发展机遇期。营业柜面作为全行业务的入口和客户服务的窗口,其运营模式建设对农发行的现代化建设至关重要。本文基于对