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针对游客网络行为,基于大数据技术支持,采用文本分析和语义分析对天河潭景区游记素材进行了深度分析。研究对涉及到天河潭旅游的游记文本大数据进行了高频词统计,对游客景区游玩项目、游客旅游形式、游客常住地等进行了分析。研究较传统方法能够更及时准确地掌握游客的各类行为和价值趣向,研究结论能为景区综合管理提供更合理有效的决策支持。