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近些年,进入'风险社会'的人类社会灾害频发,这不仅考验着政府的救援能力,也考验着政府的危机公关能力.从公共关系的角度来看,'东方之星'沉船事件救援过程中,我国政府和相关部门反应及时、救援有序、调查深入,同时真诚与公众沟通,符合危机公关的5S原则,赢得了舆论的好评.
从'东方之星'沉船事件看政府的危机公关
【摘 要】
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近些年,进入'风险社会'的人类社会灾害频发,这不仅考验着政府的救援能力,也考验着政府的危机公关能力.从公共关系的角度来看,'东方之星'沉船事件救援过程中,
【机 构】
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武汉东湖学院文法学院
【出 处】
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领导科学论坛
【发表日期】
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2016年S1期
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