基于排队论的食堂服务系统研究

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近年来,随着国家对教育事业的重视,中学在校学习的学习人数不断增加,学生用餐食堂排队拥挤情况也愈来愈严重.排队论的理论和方法现已广泛运用到各种服务行业的排队系统中,例如交通系统、通讯系统、计算机储存系统等.现今很多服务机构的排队系统运用排队论知识对其排队系统设计数学模型并且进行分析优化,进而使系统达到最优的运行状态,具有非常重要的价值效益和实际作用.从临沂市某中学食堂数据的统计调查着手,设计了食堂学生排队的数学模型,并使用排队论的方法进行分析.通过对比各方面因素的关系,在窗口数量、投资成本、盈利和学生排队等待时间上面找到一个合理的解决方案.
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