摘 要：本论文的研究是在产品伤害危机这一特殊背景下，以博弈论作为主要工具分析制造商和零售商在合作及非合作情况下的一系列决策问题。本文在对供应链合作伙伴关系及博弈论的相关理论知识进行介绍的基础上，运用斯坦尔伯格模型论证了制造商和零售商的关系。当采取非合作策略时，两者的出发点均为最大化自身利益，造成了双方的矛盾。而当采取合作策略时，两者组成的供应链的总利润必然会大于非合作时的总利润。
　　关键词：产品伤害危机 制造商 零售商 非合作博弈 合作博弈
　　一、绪论
　　常态情况下，制造商与零售商维持着一种相对均衡的竞争合作关系。但当产品伤害危机，即偶尔出現并被广泛宣传的关于某产品存在缺陷或会对消费者造成危险的事件[1]发生时，由于其强烈的突发性和破坏性，必然会对现有的产销双方的关系造成挑战。虽然危机产品本身在事件中可能会下架，但其制造商生产的非危机产品仍需要正常面对市场以避免企业受到毁灭性打击。将这些非危机产品确定为研究对象，对于产销双方的矛盾，需要建立一种新的适用于产品伤害危机情境的合作机制来加强制造商与零售商之间的合作关系。
　　二、产品伤害危机下制造商—零售商合作关系的博弈分析
　　本章将使用完全信息动态博弈模型，即制造商与零售商对于对方的成本水平具有完全的信息，双方的决策有先后顺序，并且行动在后的一方会根据行动在先一方的行为作出自己的决策。假设市场的需求函数为：Q=m-np 。
　　为后文研究问题的方便，该模型的假设条件如下：（1）、制造商生产产品多样化；（2）、消费者的需求对价格具有弹性且在一段时间内保持相对稳定；（3）、制造商与零售商双方均为经济人，各自追求自身利益的最大化；（4）、仅考虑该产品的定价，不考虑产品价格随时间的变化以及替代性产品带来的影响。符号说明：Q为市场总需求量； m、n为常数；p为零售价格；p’为批发价格；p1为零售价与批发价之间的差额，即零售商的加价；cm为制造商的单位变动成本；cr为零售商的边际变动销售成本；Rm为制造商的利润；Rr为零售商的利润；R为二级供应链的总利润。
　　2.1产品伤害危机下制造商—零售商非合作博弈分析
　　三、产品伤害危机下加强制造商—零售商合作关系的对策
　　为更好地应对日益频发的产品伤害危机，除产销双方之间搭建信息交流平台外，还可以制定包含批发价格契约及收益共享契约的危机预案。对批发价格契约，当制造商处于供应链主导地位时，为了使产销双方的收益都得到增加，须满足：
　　对收益共享契约，当制造商与零售商合作时，双方最大利润为 当两者非合作时，双方最大利润为，则合作时增加的总利润为。
　　参考文献：
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　　[3]王芳. 零售商主导的零供关系博弈分析[J]. 商业时代， 2009， 30： 10-11.
　　[4]马新安. 供应链合作伙伴关系与合作伙伴选择[J]. 工业工程与管理， 2000， 4： 33-36.
　　作者简介：赵海峰（1971.07—），男，北京人，管理学博士，副教授。研究方向：企业管理，供应链管理。陈丹（1991.03—），女，河北沧州人，管理学硕士。研究方向：供应链管理。