企业IT资源管理评估研究

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本文从企业架构出发,基于“人-过程-技术”三角关系,设计了一个实用的IT资源管理评估框架,该框架包含IT基础设施、IT流程、IT团队三个顶层维度,以及其下层详细的雏度,用于评估信息化企业的IT资源管理水平,为企业IT决策提供支持。
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