【摘 要】
:
目的:探究在预防与处理门诊医患纠纷中,门诊管理人员的作用.方法:研究时间为2019年12月-2020年12月,研究对象为此期间我院出现医疗纠纷的38例患者.针对其出现医患纠纷的原因、导诊护士心理应急情况进行分析,并提出相应策略.结果:导致门诊医患纠纷出现的原因及其构成比如下,导诊出错26.32%(10/38),内容不全39.47%(15/38),服务态度差34.21%(13/38).导诊护士心理应急状态中,正性心理占77.78%(7/9),负性心理占22.22%(2/9).结论:为减少门诊医患纠纷出现,门
【机 构】
:
联勤保障部队第908 医院 江西南昌 330000;联勤保障部队第908 医院 江西南昌 330000;联勤保障部队第908 医院 江西南昌 330000;联勤保障部队第908 医院 江西南昌 330
论文部分内容阅读
目的:探究在预防与处理门诊医患纠纷中,门诊管理人员的作用.方法:研究时间为2019年12月-2020年12月,研究对象为此期间我院出现医疗纠纷的38例患者.针对其出现医患纠纷的原因、导诊护士心理应急情况进行分析,并提出相应策略.结果:导致门诊医患纠纷出现的原因及其构成比如下,导诊出错26.32%(10/38),内容不全39.47%(15/38),服务态度差34.21%(13/38).导诊护士心理应急状态中,正性心理占77.78%(7/9),负性心理占22.22%(2/9).结论:为减少门诊医患纠纷出现,门
其他文献
目的:研究预见性护理干预对胃癌根治术后患者的干预效果.方法:选择我院2019年3月至2020年3月接诊的80例行胃癌根治术的患者进行研究.根据随机数表法,把患者均分为对照组和观察组.对照组给予常规护理,观察组给予预见性护理.比较两组干预后的胃肠功能恢复时间以及生活质量评分.结果:观察组肛门排气、排便、肠鸣音和饮食功能的恢复时间均明显短于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).观察组心理因素、生理因素、环境因素、社会关系和总分均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:预见性护理干预对胃
目的:探讨在进行普外科护士的带教时,将思维导图的教学应用于其中的效果,分析促进师生共同进步的整体质量.方法:选择实验时段,2018年9月至2019年9月,在该时段内将我院中进行教学的护士68名作为研究对象,对所有护士的基本资料进行分析,将其中的68名护理人员分为对照组与实验组两组,单组样本量设置为34.对照组内护士选择常规护理带教方案,实验组内护士则在教学过程中将思维导图的教学融入其中;在所有护士接受轮转创设带教后,对所有护士的专科理论成绩和临床应急能力进行判断,同时判断学生对于带教活动的满意度,分析带教
目的:调查我院门诊患者对麝香保心丸知识的知晓情况,发现患者购买和服用麝香保心丸时存在的问题,为改进药学服务提供依据.方法:自行设计调查问卷,随机抽取来我院购买麝香保心丸的患者143例,现场进行问卷调查,并对调查结果进行统计分析.结果:有4.20%的患者知道麝香保心丸所治疗冠心病的证型,有28.67%的患者服用麝香保心丸的同时服用其它治疗冠心病的中成药,但大部分属于重复用药或者不加辨证地不合理服用,有2例患者在服用麝香保心丸后出现不良反应.结论:患者服用麝香保心丸后较少发生不良反应,部分患者存在不合理联合用
目的:分析血清胆红素与尿酸在冠心病检验中的效果.方法:选择我院2019年06月-2020年06月期间收治的50例冠心病患者作为观察组,再选择50例体检结果健康者作为对照组,检测两组的尿酸水平和血清胆红素水平,并进行对比分析.结果:观察组的尿酸水平明显高于对照组,组间对比差异明显(P<0.05);对照组的直接胆红素、间接胆红素以及总胆素水平高于观察组,组间对比差异明显(P<0.05).结论:检测冠心病患者的胆红素和尿酸水平,可有效诊断其是否有冠心病,具有临床应用价值,值得推广.
目的:针对COPD(慢性阻塞性肺疾病)患者中的应用,实行无支撑上肢功能锻炼联合呼吸功能锻炼,观察其临床应用效果.方法:观察对象为COPD患者,2018年1月至2018年10月展开研究,纳入51例患者,按照护理方案的不同将患者分为观察组(n=25,无支撑上肢功能锻炼联合呼吸功能锻炼)与对照组(n=26,常规护理),比较不同护理方案的临床效果.结果:护理后,观察组患者COPD患者生活质量评估问卷CAT评分、基础呼吸困难指数评分低于对照组患者,6min步行距离高于对照组患者,(P<0.05).结论:针对COPD
目的:分析对于消毒供应中心护士开展职业安全教育培训在提升其自我防护能力和工作效率中的实际价值.方法:抽取2021年1月~2021年6月本院20名消毒供应中心护士并开展职业安全教育培训,对比培训前后的考核成绩、自我防护情况以及工作效率.结果:护士培训后的理论知识和实践操作2项考核成绩均高于培训前P<0.05;培训后护士在锐器损伤、气体中毒、高温烫伤、听力受损以及皮肤过敏方面的发生率均低于培训前P<0.05;培训后护士的灭菌器械包次、切开包套数以及灭菌锅次完成次数均高于培训前P<0.05.结论:通过对消毒供应
目的:分析产妇产后心理障碍的原因及护理对策.方法:抽取72例产后心理障碍的产妇,分析其患病原因,并为B组实施护理干预.结果:护理后,A组抑郁评分高于B组,(P<0.05).结论:对产后心理障碍的产妇重点分析其发生原因,并针对性的展开护理干预,协助产妇尽快适应母亲角色,消除心理障碍.“,”Objective: To analyze the causes of postparto psychological disorders and nursing countermeasures. Methods: 72
目的:探究胃镜检查患者护理中应用知信行模式的效果.方法:选择接受胃镜检查的患者50例进行比较研究,时间2019年2月至2021年2月,随机分成对照组(25例)和观察组(25例),对照组采用常规护理模式,观察组采用知信行护理模式,比较患者不良情绪情况.结果:两组患者SAS焦虑评分与SDS抑郁评分在护理前比较,差异不显著,无统计学意义(P>0.05),护理后两组SAS评分与SDS评分均有明显下降,且观察组显著低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:胃镜检查患者护理中应用知信行护理模式效果显著,可
目的:观察及分析临床上的普外科急性阑尾炎患者的诊治情况.方法:在本次的研究中,一共选取患者50例,均是临床上明确诊断的、在本院的普外科接受治疗的急性阑尾炎病患.为了观察患者采取不同治疗模式的效果,将50例患者划分成研究组、参照组,两组的患者都分别具有患者25例.其中,参照组的患者实施传统常规的手术治疗模式,而研究组的患者落实腹腔镜手术治疗模式,对于两组患者的疗效情况进行比较观察.结果:对于研究组、参照组患者的术中出血量、手术时间、术后排气时间、伤口愈合时间进行比较,结果表明,这些指标数值均较少的就是研究组
目的:结合我院院肿瘤日间治疗模式给患者的经济效益分析,探讨肿瘤日间治疗的新方法.方法:分析我院2019肿瘤科日间治疗部和住院部收治患者的基本情况、住院天数、办理出入院次数和详细的费用情况,进行对比分析.结果:患者在日间治疗组和住院治疗组相比住院天数、办理出入院次数均显著降低.日间治疗组三维放射治疗费用高于住院组;日间治疗组的检查费、床位费、检验费均低于住院治疗组.结论:我院日间治疗的模式,为患者减少办理出入院次数、住院天数以及节约了检查费、床位费、检验费,而且更有利于患者开展三维放射治疗,值得在各肿瘤治疗