别让热情坑了好人缘

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  热情过界,就成了尴尬。
  
  两个好心没好报的故事
  
  提起小沫,人们能想到的词是“热心”、“开朗”、“不记仇”。这么多性格优点,按说人缘不错。可和她相处过的人,都觉得她有点烦,会找各种借口躲着她,拒绝她。
  在公司里,小沫论资排辈也是大姐级的,对小同事,她很是照顾。
  有位同事刚毕业,加上家境不太好,穿着有点寒碜。小沫把自己穿了没几次的衣服拿来送给她,还热情地说:“女孩子家独自在外多不容易,以后缺衣服找我拿。”
  小沫常带自己做的菜到办公室,一边说:“你们离家远,连可口的饭也吃不上。”一边慷慨地将菜往几个外地同事的餐盒里拨拉。
  有一次吃午饭,本来说好大家AA制,小沫硬是要付两份钱,想安慰一下刚挨了经理训斥的同事。
  渐渐的,小沫觉得同事们疏远了自己,衣服送不出去了,美食同事也不接受了,连那位自己帮着付饭钱的同事,也表情冷冷的。大家一起出去玩,多半都是回避她。小沫想不通,自己哪里得罪人了。
  同样困惑的,还有丽丽。她性格大大咧咧,一个月前在一个培训班上和薇拉认识后,很快聊熟了。
  有一天变天,见薇拉穿得单薄,丽丽便把披肩借给了她。等薇拉要还披肩时,丽丽却说对方披着特好看,偏要送给她,让对方推辞不掉。
  很快,薇拉发现,丽丽虽热心,但做事太不拘小节。比如说两人一起吃饭,丽丽总爱到薇拉的餐盒里夹菜;薇拉买了什么小挂件,丽丽也会不客气地据为己有。因为丽丽曾送给自己一块披肩,薇拉也就不好说什么。有一天下课后,丽丽说回宿舍没意思,竟想到薇拉那住一宿,结果那晚,丽丽几乎将薇拉的化妆品试了个遍。薇拉很不舒服,真后悔当时和她走近了。
  薇拉也承认,丽丽这个人没什么坏心眼,求她办事,她也会不遗余力地帮忙,可不知为什么,心里就是会对她产生厌恶感。
  
  爱发热发光的你,过界了么?
  
  热情也会导致好人缘丧失,主要原因就是破坏了别人的心理疆界。
  我们的心灵和国家领土一样,也有一道疆界,将别人隔开,以保持自己的个性空间。如果交往对象尊重我们的心理疆界,我们就会感觉舒服安全,愿意与对方继续交往;如果对方侵占了我们的心理疆界,我们就会感觉到压力,产生排斥反感的情绪。
  在不同人面前,不同场合中,心理疆界会变化,而且具有很强的主观性。不同性格、经历的人,心理疆界往往也不同。
  在职场里,因为存在竞争关系,人与人之间的心理疆界会远些,这与内心的防御墙是有关系的。心理疆界在同事间发挥的作用,主要是维持平等。无论送衣服给经济不好的同事,还是帮挨批的同事买单,都有意无意将对方放在受同情的弱者地位。这会让对方觉得,在这个应该平等协作的环境中,自己处于被动的局面了,因此,要通过拒绝和疏远,来保护自己的心理疆界。
  热心又不拘小节的性格,往往是侵犯对方心理疆界的“罪魁祸首”。
  交往不久,就送出价值不菲的礼物,对对方来讲,很可能是一种压力。按照人际关系的互酬性来讲,意味着对方需要付出同等代价,才能维持彼此“付出”与“得到”的平衡。对大多数人来说,在初建的人际交往中,保持表层客套的交往模式,会更舒服。而此后,出于“还债”心理,对方可能屡屡不好意思拒绝你的行为,但被“冒犯”感是客观存在的,这就导致最后心生厌恶。
  在人际交往中,能适度地把握心理疆界,比热情付出更重要。
  
  给别人的心理疆界圈圈
  
  选择四种不同的空间距离
  与亲密的人比较接近,与陌生人比较疏远,空间距离常常反映着我们的心理疆界。
  一般来讲,空间距离可分为“公共距离”、“社交距离”、“个人距离”、“亲密距离”四种。公共距离最远,一般在3米以外;社交距离在1米~3米,是与自己关系不大的人交往,比如参加某会议临时认识的人;个人距离为45厘米~1米,通常对熟人和朋友采用这种距离,正好伸手可以握手,但不至于触碰到对方身体;亲密距离一般在15厘米~45厘米,甚至是0距离,这一般是夫妻、恋人、亲子或特亲密的朋友的距离。
  属于哪个范畴的关系,就该选用相应的距离。
  循序渐进和对等的交往法则
  一份稳定的人际关系的建立,通常经历好几个过程,从最初相识,到之后稍稍了解,到愿意稍作自我开放,再到比较多的自我开放,需要很长一段时间。如果“自来熟”的一方,不遵循这个发展规律,试图一下建立密切关系,常常会适得其反。
  由于每个人心理疆界不一样,我们同时还要遵循对等原则。比如,你愿意靠近对方,那对方的反应是什么?也同样愿意靠近你吗?如果对方发出拒绝的信息,那我们得立刻稍稍“退后”。
  别触碰别人的隐私性用品
  除非是亲密的关系,除非对方主动把隐私告诉你,否则不要去打探对方的私生活。也要尊重对方的隐私场所和用品,比如到别人家做客,未经邀请,最好不要进入厨房和卧室。不要向对方借化妆品或贴身衣物。越与肌肤接触的用品,越具有隐私性。
  
  给自己的心理疆界圈圈
  
  当别人冒犯自己的心理疆界时,能妥善处理也很重要。
  客气是一种手段
  这是拉开心理距离的最好方法,对那些你不想走近的人,表达你的客气———对他的一点小帮助,表示礼节性的感谢;对自己的一点小失误,表示礼节性的致歉,都可以让对方觉得,你并不想和他拉近关系。
  拒绝比迁就更好
  对于人际敏感度较低的人,你客气的谢绝信号似乎不大管用,这时,就需要运用拒绝。拒绝的方式很多,比如说,找借口和托辞,拖延回答,转移话题都不错。适时适度的拒绝,比迁就和忍耐更有助于保持关系长久。
  把握自我暴露度
  所谓自我暴露,指的是人们自愿、有意把自己的真实情况,如隐蔽的思想、情感、观点等暴露给别人。我们对于陌生人、熟人、亲密朋友,在自我暴露的深度、广度上明显不同。自我暴露的程度,是衡量关系亲密度的一把标尺。如果不想让某人过于接近我们,最好的方法就是减少自我暴露,只谈表面话题。你的行为实际上是在告诉他“请离我远一点”。
  (编辑赵莹
  [email protected])
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