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现将非语言行为在门急诊中的应用体会总结如下。1非语言行为的概念及特点（1）非语言行为是指以人体为语言（非语言行为）作为载体，即通过人的动作、表情、目光、空间距离和辅助语言等来进行人与人之间的信息交流，而护患之间则通过面部表情、体态动作、类语言、触摸、保持适当距离等方式来作为增强语言交流的表现力、吸引力和效果，以达到护患间的思想、感情、信息的传递和沟通。