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期刊论文
基于客户关系管理的大客户服务体系优化分析
基于客户关系管理的大客户服务体系优化分析
来源 :中国市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:samantha401
【摘 要】
:
文章将从客户关系管理对优化大客户服务体系的重要意义进行分析,探讨现今大客户服务体系不健全的表现,并提出优化措施,从而完善大客户服务体系,使企业得到更长久的发展。
【作 者】
:
关蕾
鲁晓雪
王艳萍
【机 构】
:
大连东软信息学院
【出 处】
:
中国市场
【发表日期】
:
2016年27期
【关键词】
:
客户
企业
客户关系管理
大客户服务体系
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文章将从客户关系管理对优化大客户服务体系的重要意义进行分析,探讨现今大客户服务体系不健全的表现,并提出优化措施,从而完善大客户服务体系,使企业得到更长久的发展。
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