坚持优质服务 提高客户满意度

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广东惠州供电分公司在“电力市场整顿和优质服务年”活动中,以“客户满意、政府放心”的“双满意”为目标,提高优质服务质量。着重抓了以下工作:1.抓规范窗口建设,真诚为客户服务。以开展用电营业规范化服务管理为契机,不断加大对营业窗口的硬件建设投入。各县、市(区 In the “Power Market Rectification and Quality Service Year” activity, the Guangdong Huizhou Power Supply Branch Company aims at “Customer Satisfaction, Government Reliance” and “Double Satisfaction” as its goal to improve quality service. Focused on the following work: 1. Pay attention to the construction of the standard window and sincerely serve the customers. Taking advantage of the standardized management of electricity business operations, we continued to increase investment in the hardware construction of the business window. Counties and cities (districts)
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