品管圈活动对胃肠外科护理质量及患者护理满意度的影响效果观察

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目的:探讨品管圈活动对胃肠外科护理质量及患者护理满意度的影响效果.方法:选择我院2016年1月-2016年10月120例胃肠外科手术住院患者,随机分为对照组与试验组,每组60例.对照组采用常规护理,试验组在常规护理基础上开展品管圈活动.对比两组患者护理质量(不良事件、术后并发症)及患者护理满意度.结果:实行后,试验组患者不良事件发生率明显低于对照组(P<0.05);试验组患者的并发症发生率明显低于对照组(P<0.05);试验组患者的总护理满意度明显高于对照组(P<0.05).结论:品管圈活动对改进胃肠外科护理质量,提高患者护理满意度,作用确切,值得推广使用.
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