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【关键词】空椅子；人际关系；高中生
【中图分类号】G444 【文献标志码】B 【文章编号】1005-6009（2017）48-0064-02
【作者简介】何凌江，四川省成都市航天中学校（成都，610101）心理健康教师，二级教师。
设计意图：
高一年级的学生成人意识和自我意识逐渐增强，看重自己在集体中的地位和形象，十分渴望得到同伴的认同。但是，他们在人际交往中，缺乏互相理解和换位思考的能力，因而经常会与人发生矛盾和冲突，这是影响高一学生人际关系的主要因素。为此，笔者希望通过这节课来引导学生认识到，因每个人看待事物的角度不同，所以会有不同的认知、态度和行为表现；通过“空椅子技术”引导学生学会从他人的角度考虑问题，逐步培养学生互相理解、换位思考的能力，从而营造良好的班级人际关系。
教学过程：
一、情境导入
教师：欢迎各位来到心理课堂，还记得我们的课堂约定吗？我们一起回顾一下（PPT呈现课堂约定：（1）我们彼此尊重，相互信任，共同进步；（2）在别人分享时，要认真倾听，并送上真诚的鼓励；（3）我们应当为每个人保守秘密，不向任何人提起；（4）在不伤害其他成员的前提下，我们可以自由地表达自己；（5）我们每个人都有促进团体发展的责任）。很好，首先我们先来看一张图片。（展示心理图片“少女与老婆婆”）
教师：有人看到了少女，有人看到了老婆婆。同一张图片，两种不同的答案，这是为什么呢？这张图片给我们什么启示？
学生：从不同的角度看待同一事物，会产生不同的看法和认识。
教师：说得非常好。那么，在我们的人际交往中，是不是也会从不同的立场出发，有不同的认识呢？你们又是怎么来应对这种分歧的呢？我们来觀看视频“寝室里的那些事儿”。
设计意图：通过同一张图片，让学生明白观察的角度不同，会产生不同的认识，从而引导学生将这样的理解迁移到人际交往中。
二、视频启发
师生观看视频“寝室里的那些事儿”。
教师：这个视频讲述了什么事，哪位同学来概括一下？
学生：这个视频讲述的是寝室里的矛盾，室友之间的互相不理解。
教师：感谢你简洁而又恰当的总结。在班上与同学相处时，是不是也会产生一些人际矛盾？
教师：你们的这些矛盾都解决了吗？
学生：有解决了，有些没有解决。
教师：你们都用什么办法来解决的？
学生：冷处理、理智控制等。
教师：不错，今天我给大家推荐一种非常有效的解决人际关系矛盾的办法。
设计意图：通过寝室里的矛盾，以点带面，反映班级中可能存在的人际关系问题，引发学生共鸣和反思。
三、自我反思：记录人际交往中的矛盾
教师：为了让同学们更好地掌握和运用这种方法，先请大家回忆一件曾经与同学人际交往的矛盾并记录在纸上，写下事情的经过，以及当时你的感受，越详细越好，最好是至今还没有解决的矛盾。请放心，未经你的允许，我们现场的每一个人都不会知道你写的内容。非常期待大家能写出埋藏在自己内心深处的纠结，写下你想说却一直没说、不敢说的话。（温馨提示：独立完成；勇敢地写出自己真实的事情和感受；为了尊重同学，任何人不得偷看别人的记录，不管是课上还是课后，都不得议论甚至批评别人。）
设计意图：创设安全、保密的课堂氛围，引导学生详细记录曾经遇到的一次人际关系摩擦。既为接下来体验空椅子技术提供素材，又可以让学生更加积极投入到活动中。
四、深度体验：空椅子技术
教师：今天我给同学们推荐一种非常有效的方法——空椅子技术。
1.操作示范。
教师介绍“空椅子技术”的操作要领：两张椅子面对面放着，体验者先选择坐在其中一张椅子上，把另一张椅子当作另一当事人（想象对面坐着的就是你想交流的对象），向他（她）诉说事件发生时你的内心想法，仔细体会说之前和说之后自己的感受。然后再坐到另一张椅子上，模仿对方（模仿对方的语气、动作等），揣摩并说出对方可能的内心想法，并体会你在扮演对方的过程中的感受。
教师：昨天我在某班上课，就有一位同学对空椅子技术体验得非常深刻、触动很大，同学们的反响也很大。下面我们请她为大家示范。（学生示范）
2.自由体验。
教师：通过刚才的讲解和示范，同学们基本理解了空椅子技术的要领。下面我们进行自由体验，在体验过程中要注意安全、遵守纪律，体验时间为5分钟。请同学们跟随两位助理老师的引导，选择两张椅子，慢慢地体验空椅子技术。为了尊重和保护隐私，体验时可以选择只动嘴唇而不发出声音。
3.组内分享。
教师：请组长组织小组成员组内分享以下3个问题。然后每个小组推举一名感受比较深刻的同学全班分享。
（1）向对方说完自己想说的话后，你有什么感受？
（2）扮演对方说完对方可能说的话时，你有什么感受？
（3）整个过程，你有什么感受？
4.班级分享。
教师：刚刚组内分享时，大家非常认真，现在请每个小组的代表为我们分享。（每位学生分享完后，教师及时适当点评。）
设计意图：让每一个学生都亲身体会和感受空椅子技术，帮助学生感受换位思考，体会站到对方的立场审视问题。体验结束后，组内交流，产生共鸣，强化内心感受。
五、升华总结
教师：通过同学们的分享，我真切地感受到你们的真诚。正如同学们所说的，如果我们换一个角度、换一个立场，我们可能发现自己不一定对，别人不一定错，很多矛盾也就豁然开朗。或许你可以把今天的空椅子技术和你的“善解人意”延伸到以后的学习和生活中，那么你的人际关系、你的生活将从此更加和谐、幸福。
设计意图：在学生深刻体验、反思的基础上，认可、接纳、赞赏学生，引导学生将这堂课的反思和方法运用到今后的人际交往中去。
六、课后作业
教师：用本课所学的空椅子技术至少解决1次人际交往矛盾，并做好详细记录。
设计意图：拓展延伸，强化课堂收获，形成能力。
教学反思：
这节课达到了预期的效果，学生的体验深刻，就像一位学生说的“这是一种观念的转变”，很多学生打算今后处理人际关系时运用这种方法。
在教学过程中，有一点需要特别注意，就是创设安全、保密的氛围。尤其对于高中学生来说，如果没有良好的课堂氛围，学生很难积极投入到课堂中去。
这节课仍然有很大的提升空间。一方面，在学生分享时，点评应该更加深刻、精炼；另一方面，在学生记录人际交往摩擦的环节，如果能进一步渲染氛围，充分挖掘出压抑在学生内心深处的事件，换位思考的效果会更好。■
【中图分类号】G444 【文献标志码】B 【文章编号】1005-6009（2017）48-0064-02
【作者简介】何凌江，四川省成都市航天中学校（成都，610101）心理健康教师，二级教师。
设计意图：
高一年级的学生成人意识和自我意识逐渐增强，看重自己在集体中的地位和形象，十分渴望得到同伴的认同。但是，他们在人际交往中，缺乏互相理解和换位思考的能力，因而经常会与人发生矛盾和冲突，这是影响高一学生人际关系的主要因素。为此，笔者希望通过这节课来引导学生认识到，因每个人看待事物的角度不同，所以会有不同的认知、态度和行为表现；通过“空椅子技术”引导学生学会从他人的角度考虑问题，逐步培养学生互相理解、换位思考的能力，从而营造良好的班级人际关系。
教学过程：
一、情境导入
教师：欢迎各位来到心理课堂，还记得我们的课堂约定吗？我们一起回顾一下（PPT呈现课堂约定：（1）我们彼此尊重，相互信任，共同进步；（2）在别人分享时，要认真倾听，并送上真诚的鼓励；（3）我们应当为每个人保守秘密，不向任何人提起；（4）在不伤害其他成员的前提下，我们可以自由地表达自己；（5）我们每个人都有促进团体发展的责任）。很好，首先我们先来看一张图片。（展示心理图片“少女与老婆婆”）
教师：有人看到了少女，有人看到了老婆婆。同一张图片，两种不同的答案，这是为什么呢？这张图片给我们什么启示？
学生：从不同的角度看待同一事物，会产生不同的看法和认识。
教师：说得非常好。那么，在我们的人际交往中，是不是也会从不同的立场出发，有不同的认识呢？你们又是怎么来应对这种分歧的呢？我们来觀看视频“寝室里的那些事儿”。
设计意图：通过同一张图片，让学生明白观察的角度不同，会产生不同的认识，从而引导学生将这样的理解迁移到人际交往中。
二、视频启发
师生观看视频“寝室里的那些事儿”。
教师：这个视频讲述了什么事，哪位同学来概括一下？
学生：这个视频讲述的是寝室里的矛盾，室友之间的互相不理解。
教师：感谢你简洁而又恰当的总结。在班上与同学相处时，是不是也会产生一些人际矛盾？
教师：你们的这些矛盾都解决了吗？
学生：有解决了，有些没有解决。
教师：你们都用什么办法来解决的？
学生：冷处理、理智控制等。
教师：不错，今天我给大家推荐一种非常有效的解决人际关系矛盾的办法。
设计意图：通过寝室里的矛盾，以点带面，反映班级中可能存在的人际关系问题，引发学生共鸣和反思。
三、自我反思：记录人际交往中的矛盾
教师：为了让同学们更好地掌握和运用这种方法，先请大家回忆一件曾经与同学人际交往的矛盾并记录在纸上，写下事情的经过，以及当时你的感受，越详细越好，最好是至今还没有解决的矛盾。请放心，未经你的允许，我们现场的每一个人都不会知道你写的内容。非常期待大家能写出埋藏在自己内心深处的纠结，写下你想说却一直没说、不敢说的话。（温馨提示：独立完成；勇敢地写出自己真实的事情和感受；为了尊重同学，任何人不得偷看别人的记录，不管是课上还是课后，都不得议论甚至批评别人。）
设计意图：创设安全、保密的课堂氛围，引导学生详细记录曾经遇到的一次人际关系摩擦。既为接下来体验空椅子技术提供素材，又可以让学生更加积极投入到活动中。
四、深度体验：空椅子技术
教师：今天我给同学们推荐一种非常有效的方法——空椅子技术。
1.操作示范。
教师介绍“空椅子技术”的操作要领：两张椅子面对面放着，体验者先选择坐在其中一张椅子上，把另一张椅子当作另一当事人（想象对面坐着的就是你想交流的对象），向他（她）诉说事件发生时你的内心想法，仔细体会说之前和说之后自己的感受。然后再坐到另一张椅子上，模仿对方（模仿对方的语气、动作等），揣摩并说出对方可能的内心想法，并体会你在扮演对方的过程中的感受。
教师：昨天我在某班上课，就有一位同学对空椅子技术体验得非常深刻、触动很大，同学们的反响也很大。下面我们请她为大家示范。（学生示范）
2.自由体验。
教师：通过刚才的讲解和示范，同学们基本理解了空椅子技术的要领。下面我们进行自由体验，在体验过程中要注意安全、遵守纪律，体验时间为5分钟。请同学们跟随两位助理老师的引导，选择两张椅子，慢慢地体验空椅子技术。为了尊重和保护隐私，体验时可以选择只动嘴唇而不发出声音。
3.组内分享。
教师：请组长组织小组成员组内分享以下3个问题。然后每个小组推举一名感受比较深刻的同学全班分享。
（1）向对方说完自己想说的话后，你有什么感受？
（2）扮演对方说完对方可能说的话时，你有什么感受？
（3）整个过程，你有什么感受？
4.班级分享。
教师：刚刚组内分享时，大家非常认真，现在请每个小组的代表为我们分享。（每位学生分享完后，教师及时适当点评。）
设计意图：让每一个学生都亲身体会和感受空椅子技术，帮助学生感受换位思考，体会站到对方的立场审视问题。体验结束后，组内交流，产生共鸣，强化内心感受。
五、升华总结
教师：通过同学们的分享，我真切地感受到你们的真诚。正如同学们所说的，如果我们换一个角度、换一个立场，我们可能发现自己不一定对，别人不一定错，很多矛盾也就豁然开朗。或许你可以把今天的空椅子技术和你的“善解人意”延伸到以后的学习和生活中，那么你的人际关系、你的生活将从此更加和谐、幸福。
设计意图：在学生深刻体验、反思的基础上，认可、接纳、赞赏学生，引导学生将这堂课的反思和方法运用到今后的人际交往中去。
六、课后作业
教师：用本课所学的空椅子技术至少解决1次人际交往矛盾，并做好详细记录。
设计意图：拓展延伸，强化课堂收获，形成能力。
教学反思：
这节课达到了预期的效果，学生的体验深刻，就像一位学生说的“这是一种观念的转变”，很多学生打算今后处理人际关系时运用这种方法。
在教学过程中，有一点需要特别注意，就是创设安全、保密的氛围。尤其对于高中学生来说，如果没有良好的课堂氛围，学生很难积极投入到课堂中去。
这节课仍然有很大的提升空间。一方面，在学生分享时，点评应该更加深刻、精炼；另一方面，在学生记录人际交往摩擦的环节，如果能进一步渲染氛围，充分挖掘出压抑在学生内心深处的事件，换位思考的效果会更好。■