摘要：一直以来，如何让博物馆更好地开展社会教育，是值得思考的问题。博物馆是非盈利性机构，教育是其三大功能之一，另外的两个基本功能是收藏和研究。如今社会教育逐渐受到重视。博物馆要结合自身的优势以及特点，将社会教育的功能充分发挥出来，提升自身的影响力，为社会发展做出更大的贡献。
　　关键词：博物馆 社会教育功能 发挥 提升
　　与其他机构相比，博物馆具有广泛性以及科学性，有着更好的教育功能，而且博物馆有公共服务的性质，可以通过对社会公众提供广泛的公共服务来更好地开展社会教育。现如今，博物馆如何将自身的教育价值充分发挥出来是值得思考的。
　　一、对博物馆社会教育功能的思考
　　（一）弱化博物馆社会教育功能的专业性
　　博物馆的主要呈现方式就是陈列以及展览，博物馆现阶段主要的陈列方式以及解说词内容往往都有着一定的专业性，这其实在很大程度上影响了社会教育的效果。因为参观博物馆的基本上都是普通的民众，并不是在相关领域的专家，有些甚至是孩子。如今博物馆对各类展品的展览以及陈列配备的是专业性极强的说明，对民众来说难免接受能力不足。所以很多孩子对陈列的展品不感兴趣，却对互动游戏非常感兴趣。博物馆要想将社会教育功能发挥出来，最关键的就是要考虑到大众的需求，实际上博物馆虽然要具备一定的专业性，但是不要过于强调，这才是将社会教育功能发挥出来的要点所在。[1]
　　（二）强化博物馆对儿童的教育功能
　　少年儿童才是如今博物馆发挥自身教育功能的主要对象。现阶段博物馆要想实现对儿童在一些方面的教育，主要的切入点并不是让儿童能学习到什么或者是记住什么，关键在于将孩子的好奇心激发出来，让孩子有长期学习的动力。如在纽约自然历史博物馆中，在一个巨大的恐龙骨架的脚边是非常厚的隔离玻璃，在玻璃上会打开一个小窗口，这个窗口可以让孩子将自己的手伸到里面，这样孩子就能触摸到恐龙的脚。实际上这虽然是一个很细节的设计，却可以让孩子接触到恐龙化石。这对孩子来说是更加新奇的体验，学习的欲望也是会更加强烈。[2]
　　（三）细化博物馆讲解员的服务式讲解
　　博物馆的讲解员是与参观者进行交流的重要引导者，讲解员可以用咨询以及讲解的方式与参观者之間展开充分的互动。现阶段讲解的方式主要是探讨和主导两种，理论上探讨要比主导更加合理，西方比较习惯这样的讲解方式。在探讨讲解中，讲解员和观众之间是平等的，双方的交流会更加和谐。但是这对讲解员来说容易打乱自身的思路，对接下来的讲解会有一定的影响，所以多数的讲解员更加喜欢主导讲解，难度更低一些。如今，服务式讲解是一种比较两全的方式，讲解员可以结合参观者的需求进行有针对性的讲解，也无需担心一味探讨会影响工作的效果。
　　二、提升博物馆社会教育功能的对策
　　（一）扩大博物馆的影响力
　　博物馆并不是收藏室，要想将社会教育功能发挥出来，就要结合现代社会的发展，不断把一些科技产品展示出来。为了让博物馆具备更强的影响力，博物馆可以开通微信公众号等媒体平台，让大众可以通过更多的途径了解博物馆，可以对博物馆的动态全面掌握，让博物馆与大众之间开展更多的互动。
　　（二）提升博物馆的服务理念
　　博物馆需要具备一定的人本理念，要提升自身的服务观念。要想让博物馆不断有效实施社会教育，就要对每个参观者都平等对待。如某博物馆在《参观须知》中明确规定了残障人士不得入内，这种规定就是与社会教育的内涵不相符，博物馆应对所有的参观者保持同样的服务态度，要关注参观者的需求。对于残障人士更应该提供必要的帮助，让所有参观者可以无障碍地参观展品，满足参观者的需求。
　　（三）增加博物馆观众参与的项目
　　为了让参观者可以得到更好的教育和引导，博物馆可以加入一些比较有教育价值的项目，让观众参与进来。如可以开展亲子陶艺制作活动，让孩子在博物馆参观陶艺的同时，也能自己参与到制作中，激发孩子的好奇心，制作好的彩陶可以送给孩子作为纪念。
　　三、结语
　　总之，现阶段博物馆要想发挥社会教育的价值，还有很多问题需要解决。博物馆要明确自身的问题所在，不断提升自身的影响力，在社会教育方面开发出新的项目，与参观者之间保持积极的互动，并为参观者提供良好的服务。
　　参考文献：
　　[1]金赫.民族地区图书馆社会教育职能的实践与启示——以延边朝鲜族自治州图书馆为例[J].延边党校学报，2018（05）.
　　[2]葛大新.不同治理体系下的社区教育的差距——2018扬州市社区教育管理者研修班学习心得[J].中国农村教育，2018（19）.
　　（作者简介：张宜英，女，硕士，苏州汉语国际推广中心﹤苏州教育博物馆>，馆员，研究方向：博物馆学、图书馆学）（责任编辑 刘冬杨）