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目的探讨品管圈对降低大便标本漏检率的效果。方法成立品管圈以降低大便标本漏检率为活动主题,设定目标,寻找原因,确定要因,制定并实施对策,解决现存问题。结果通过这次品管圈活动把大便标本漏检率由原来的45%降低到15.38%。结论品管圈活动在降低大便标本漏检率中取得较好的效果,同时减少了护患矛盾,提高了患者的满意度。