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许丽丽常说：“病人是医护人员的的衣食父母，不是亲人，要胜似亲人”。因此，她从来不向病人耍态度、发脾气，总是尽心尽力地为病人着想，耐心细致地为病人服务。有一年夏天，一位年老的肝癌晚期患者住进了特需治疗科，行动已十分迟缓，大小便基本失禁，同时伴有消化道出血。有一天，病人的家属突然来喊她：“许护士长，你快过来看看，床上有一大摊血。”听到喊声，许护士长和科里几名护士急忙跑过去。当掀开病人被子时，一股恶腥味扑鼻而来，几个护士嗅到后直想呕吐，