融媒体时代品牌危机公关的策略探析

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应对危机是企业永恒的主题,本文在综合国内外学者阐述的危机公关相关理论的基础上,针对当前企业危机公关中存在的问题,对网络传播环境对企业危机公关的影响进行分析,探索如何消除不良影响,重塑企业品牌形象,达到维护企业在受众中的声誉与地位的目标。
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