邹华享:勇气、底气与豪气成就人生底气

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  十年磨一剑,邹华享用十年时间完成了从保险内勤到营销精英的蜕变。十年来,他为900多位客户送去了2177份保障,保障额度达到11.54亿元。“我庆幸可以在这个行业坚持这样久,庆幸可以为众多客户和他们的家庭送去平安坚实的保障和祝福。”这是邹华享用“勇气、底气与豪气”为自己的十年转型路交出的一份成绩单。
  敢为人先的勇气:从管理后台走到销售一线
  1997年,邹华享从湖北医科大学(现为“武汉大学医学部”)毕业,进入平安人寿湖北分公司从事契调、核保工作。一直到2010年,他历经了营业区综合管理、组训、网点负责人等岗位,从无忧无虑的青年步入到肩担家庭责任的中年阶段。13年的工作经历,他对后勤管理的工作驾轻就熟,但开始思考趁着年富力强的时候多一点挑战。保险业务员“上不封顶的收入、工作时间的自由”对他是一个很大的吸引,他萌生了转外勤的想法。
  从内勤岗转向销售前沿,这不是单纯的换岗,而是意味着要放弃稳定且保障充分的收入,去尝试一种全新的挑战。虽然工作中常常和销售精英们打交道,但邹华享还从未直接销售过保险产品。在他犹豫彷徨的时候,身边一位朋友的遭遇触动了他:朋友因病骤然离世,尽管家中生意红火,但治疗疾病的过程中耗尽了积蓄,家人既要照顾两个年幼的孩子,又没有经营经验,生意一落千丈,家庭生计也瞬间陷入绝境。正是这件事情让邹华享意识到,如果当初自己能主动帮朋友和他的家庭规划一份保险保障,现在的结果是不是会好些?思考良久,他毅然决定改弦更张,走上销售之路。
  而立之年放弃稳定收入,从管理岗位转为业务销售,这无疑需要很大的勇气和魄力,好多亲朋好友都觉得他太不理智。一时间,邹华享似乎陷入“四面楚歌”的境地。面对不理解,他坦诚对家人说:“给我三年时间,头三年可能赚不到什么钱,也许还会赔一点,但我还是想去尝试一次,看看自己到底能不能成功。”所幸的是,家人最终选择了支持他,并成为他的第一批客户。
  专业经营的底气:诚心服务,收获成功
  万事开头难。2010年,邹华享选择一切归零,重新开始。很快,他就深切感受到了开拓保险市场远比想象中更加艰难,家人怕他压力太大也劝慰他:“如果实在赚不到钱,我们就做其他生意吧”。但邹华享从来不是个轻言放弃的人,他清楚地知道,保险销售从“播种”到“结果”是需要时间去耕耘培育的,立竿见影的投入和产出当然不现实,但如果在积累的阶段就放弃,必然是前功尽弃。此外,十余年的保险内勤工作经历也让他增添了一份坚实的底气——熟悉核保核赔业务,熟知营销管理理论,还曾是营销辅导专员……这些都是自己的优势啊!
  邹华享多年来始终坚信,意愿百分百,方法无穷多。他充分发掘自身优势,竭尽全力寻求突破,并形成了自己的经营理念。医科大学的专业背景和十多年核保工作经验,让邹华享对公司理赔流程更加熟稔。客户往往会担心“投保容易理赔难”,邹华享总能凭借专业帮助客户打消顾虑。有一次,一位客户理赔申请2萬元住院医疗,在协助客户收集资料审核过程中,邹华享发现客户也达到了重疾标准,于是为客户一并申请了重疾理赔。最终,客户一次性获赔32万元。客户自己都不敢相信。


  服务品质是邹华享最看重的,销售的成败不仅仅是产品本身,更重要的还有服务和信任。客户最反感的莫过于业务员售前嘘寒问暖,售后音信全无。“让客户持续感受到公司的关怀和温暖,靠的是一份真诚和信任,要让客户知道公司的业务员在持续为自己服务,他们对自己的保单就更加放心、安心。再加上公司强大的科技实力支持,现在不论是理赔、还是保全服务,公司都能在第一时间响应并迅速办理,这让客户愈加信任。曾经有客户对我说,介绍朋友到你这里来买保险就是买到了安心。这份认可,让我铭记在心。”
  历经三年的拓荒、蛰伏,邹华享终于厚积薄发,从普通业务员晋升为部经理,在保险营销一线站稳了脚跟。
  笃信不移的豪气:相信市场,相信公司
  2013年,平安福保险产品计划问世。当时,市场上充斥着大量分红型、理财型产品,而侧重保障的平安福产品为业务员展业提供了较大优势。那几年也是保险业高速增长的黄金时期,邹华享敏锐地察觉到市场形势在好转。过往经验让他清楚知道团队建设的重要性,他暗自定下目标:要趁势发展团队,迅速搭建组织架构。
  邹华享非常重视人才,他在团队中物色能够成为部经理的种子选手,进行重点培养,以每半年育成一个营业部的惊人速度,仅用两年就育成了四个营业部。2017年初,邹华享顺利晋升总监。小胜靠个人、中胜靠机遇、大胜靠平台,邹华享坚定地看好保险行业,始终相信平安就是最好的平台。他认为,现在集团提出“金融+科技”战略,是公司经营模式的与时俱进,公司综合金融平台和科技手段,能为多元化销售寻找新的增长点。
  经过几年的黄金时期的精耕细作,邹华享不鸣则已、一鸣惊人。2016~2018年,他连续三年问鼎湖北全省业绩第一、荣膺高峰会湖北分会长,迎来了自己寿险从业路上的高光时刻,鲜花、掌声、荣誉接踵而至。当被问及转型之初是否料想到有一天事业会如此辉煌,邹华享笑着否认,“看到公交站台都展示着我的形象照,我妈妈也着实激动了一阵。”
  转型至今已整整十年,展望未来,邹华享说:“我庆幸可以在这个行业坚持这样久,庆幸可以为900余位客户的家庭送去坚实的保险保障。我时常提醒自己,我永远是一名保险推销员,会在这条道路上继续前行。” ■
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