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在电子商务出现以前，人们曾尝试使用电子数据交换（EDI）技术手段来改进商品交易的速度和效率。但是，EDI交易系统存在灵活性缺乏、系统构成昂贵、使用局限于客户和供货商之间等不足之处。而在Intranet和Internet广泛应用之后，形成了基于网站的电子商务，因其高效率、低成本、快速通讯、公平竞争及全天候服务等优点，得到广泛认同。